HP LaserJet 3030 All in One Printer - Masalah penerimaan-faks

background image

Masalah penerimaan-faks

Gunakan tabel di dalam bagian ini untuk memecahkan masalah yang mungkin terjadi saat

menerima faks.

keluar

sebab

penyelesaian

Piranti tidak dapat menerima faks

dari telepon tambahan.

Seting telepon-tambahan mungkin

dinonaktifkan.

Simak

Membuat telepon tambahan

dapat menerima faks

untuk petunjuk

tentang mengganti seting ini.

Kabel faks mungkin tidak tersambung

dengan kokoh.

Pastikan kabel faks tersambung

dengan kokoh di antara jack telepon

dan piranti (atau piranti lain yang

tersambung ke piranti ini). Tekan 1-2-3

secara urut (hanya mode panggilan-

nada), tunggu selama tiga detik,

kemudian tutup.

Mode panggilan piranti mungkin tidak

diatur dengan benar, atau telepon

tambahan tidak diatur dengan benar.

Pastikan bahwa mode panggilan

piranti diatur ke Tone. Simak

Memilih

mode panggilan-nada atau panggilan-

pulsa

. Pastikan juga bahwa telepon

tambahan diatur ke panggilan nada.

Panggilan suara tidak diterima oleh

telepon atau mesin penjawab yang

tersambung ke saluran.

Kabel faks mungkin tidak tersambung

dengan benar.

Simak

Menyambungkan piranti ke

saluran telepon

untuk memeriksa

instalasi. Piranti ini harus yang

pertama kali dihubungkan ke saluran

telepon.

Mode jawaban atau dering-untuk-

menjawab mungkin tidak diatur

dengan benar.

Simak

Mengatur mode jawaban

atau

Mengganti seting dering-untuk-

menjawab

untuk menentukan seting

mana yang Anda perlukan. Dering-

untuk-menjawab harus diatur lebih

tinggi dari seting mesin penjawab.

Mesin penjawab atau telepon mungkin

tidak berfungsi.

Sambungkan telapon atau mesin

penjawab langsung ke saluran telepon

untuk menentukan apakah ia masih

berfungsi dengan baik.

82

Chapter 5 Chapter Pemecahan Masalah

IDWW

background image

keluar

sebab

penyelesaian

Panggilan faks masuk tidak dijawab

oleh piranti.

Mode jawaban mungkin diatur ke

Manual.

Jika mode jawaban diatur ke Manual,

piranti tidak menjawab panggilan.

Anda harus memulai proses

penerimaan-faks secara manual.

Simak

Mengatur mode jawaban

untuk

informasi lebih lanjut.

Seting dering-untuk-menjawab

mungkin tidak diatur dengan benar.

Periksa seting dering-untuk-menjawab

untuk konfigurasi Anda. Simak

Mengganti seting dering-untuk-

menjawab

untuk menentukan seting

mana yang Anda perlukan.

Fitur pola jawab-pola dering mungkin

diaktifkan, tetapi Anda tidak memiliki

layanan tersebut, atau Anda

memilikinya tetapi fitur tidak diatur

dengan benar.

Periksa fitur jawab-pola dering untuk

memastikan bahwa pengaturannya

sudah benar. Simak

Mengganti pola

dering untuk menjawab panggilan

.

Kabel faks mungkin tidak tersambung

dengan benar, atau kabel faks tidak

berfungsi.

Simak

Menyambungkan piranti ke

saluran telepon

untuk memeriksa

instalasi. Pastikan bahwa Anda

menggunakan kabel faks yang

disertakan dengan piranti.

Piranti mungkin tidak dapat

mendeteksi nada faks masuk karena

mesin penjawab sedang memutar

pesan suara.

Rekam kembali pesan mesin

penjawab Anda, sisakan sedikitnya

dua derik tanpa suara di permulaan

pesan.

Mungkin terlalu banyak piranti yang

tersambung ke saluran telepon.

Anda sebaiknya tidak memasang lebih

dari tiga piranti ke saluran. Cobalah

lepaskan piranti yang terakhir

disambungkan dan tentukan apakah

piranti bekerja baik. Jika tidak,

teruskan melepas piranti satu-persatu

dan coba kembali setelah

melepaskannya.

Saluran telepon mungkin tidak

berfungsi.

Lakukan salah satu langkah berikut ini:

Naikkan volume piranti, kemudian

tekan

FAX

/

SEND

pada kontrol panel.

Jika Anda mendengar nada

panggil, saluran telepon masih

berfungsi.

Lepaskan piranti dari jack telepon,

kemudian sambungkan sebuah

telepon. Coba membuat panggilan

telepon untuk memastikan saluran

telepon berfungsi.

IDWW

Masalah penerimaan-faks

83

Bahasa Indonesia

background image

keluar

sebab

penyelesaian

Panggilan faks masuk tidak dijawab

oleh piranti (lanjutan).

Layanan pesan-suara mungkin

mengganggu usaha piranti untuk

menjawab panggilan.

Lakukan salah satu langkah berikut ini:

Nonaktifkan layanan pesan.

Dapatkan saluran telepon khusus

untuk panggilan faks.

Atur mode jawaban piranti ke

Manual. Pada mode manual,

Anda harus memulai sendiri

proses penerimaan-faks. Simak

Mengatur mode jawaban

untuk

informasi lebih lanjut.

Biarkan piranti diatur ke mode

otomatis dan turunkan seting

dering-untuk-menjawab piranti

satu angka di bawah seting dering-

untuk-menjawab untuk pesan

suara (simak

Mengganti seting

dering-untuk-menjawab

). Piranti

akan menjawab semua panggilan

masuk.

Piranti mungkin kehabisan kertas dan

memorinya penuh.

Isi kembali baki masukan dengan

media. Tekan

MENU

/

ENTER

(HP LaserJet

3015 all-in-one atau HP LaserJet 3030

all-in-one). Piranti mencetak semua

faks yang tersimpan di memori dan

melanjutkan menerima panggilan faks.

Faks dikirimkan atau diterima sangat

lambat.

Anda mungkin mengirim atau

menerima faks yang sangat rumit,

misalnya dengan banyak gambar.

Faks yang rumit membutuhkan waktu

pengiriman atau penerimaan lebih

lama. Membagi faks yang panjang

menjadi beberapa pekerjaan dan

menurunkan resolusinya dapat

meningkatkan kecepatan pengiriman.

Kecepatan modem mesin faks

penerima mungkin rendah.

Piranti hanya mengirimkan faks pada

kecepatan modem tertinggi yang dapat

diterima mesin faks penerima.

Resolusi faks yang dikirim atau

diterima sangat tinggi. Resolusi yang

tinggi biasanya menghasilkan kualitas

yang lebih baik, tetapi juga

membutuhkan waktu pengiriman lebih

lama.

Jika Anda menerima faks tersebut,

telepon dan minta pengirim untuk

menurunkan resolusinya dan mengirim

ulang faks. Jika Anda yang mengirim,

turunkan resolusinya dan kirim ulang

faks tersebut. Simak

Mengganti seting

kontras default

untuk mengganti seting

default.

Jika koneksi saluran telepon buruk,

piranti dan mesin faks penerima

menurunkan pengiriman untuk

menyesuaikan dengan kesalahan.

Tutup dan kirim ulang faks tersebut.

Minta perusahaan telepon memeriksa

saluran telepon.

Panggilan internasional memiliki

kecepatan pengiriman yang lebih

rendah.

Tidak ada solusinya. Anda harus

memberi lebih banyak waktu untuk

pengiriman faks internasional.

84

Chapter 5 Chapter Pemecahan Masalah

IDWW

background image

keluar

sebab

penyelesaian

Faks tidak tercetak atau tidak

tercetak dengan benar pada piranti.

Baki masukan media kosong.

Isikan media. Setiap faks yang

diterima sewaktu baki masukan

kosong disimpan di memori dan akan

dicetak setelah baki diisi kembali.

Pilihan menerima-ke-PC mungkin

dipilih, dan faks diterima oleh komputer.

Periksa untuk menentukan apakah

komputer menerima faks:
Klik Start, klik Programs, klik Hewlett-

Packard, klik HP LaserJet 3015, HP

LaserJet 3030, atau HP LaserJet

3380, kemudian klik HP Toolbox.
Klik tab Fax, kemudian klik tab

Receive.
Hapus kotak tanda Receive to PC,

kemudian klik OK.

Faks dicetak dalam dua bukannya

satu halaman.

Seting reduksi otomatis mungkin tidak

diatur dengan benar.

Jika Anda ingin faks diperkecil tepat ke

satu halaman, seting reduksi otomatis

harus diaktifkan. Jika seting tersebut

nonaktif, faks mungkin dicetak ke

beberapa halaman. Simak

Mengganti

seting reduksi otomatis untuk faks

masuk

untuk mengatur seting tersebut.

Faks yang diterima terlalu terang

atau hanya tercetak di setengah

halaman.

Piranti kehabisan toner sewaktu

mencetak faks.

Piranti menyimpan faks yang terakhir

dicetak. (Jumlah memori yang tersedia

menentukan jumlah faks sebenarnya

yang tersimpan untuk pencetakan

ulang.) Sesegera mungkin, ganti

kartrid cetak, dan simak

Mencetak

ulang faks

.

Faks yang dikirim terlalu terang.

Hubungi pengirim dan minta pengirim

mengirim ulang faks setelah

mengubah setingnya.

EconoMode sedang aktif, atu seting

resolusinya terlalu rendah.

Jika EconoMode aktif, nonaktifkan.

Untuk informasi tentang mengubah

seting EconoMode, simak Pedoman

Penggunaan elektronik pada CD-ROM

piranti.
Jika seting resolusi rendah, tingkatkan

seting resolusinya. Misalnya, ganti

seting dari Standard ke Fine. Simak

Mengganti seting resolusi default

.

IDWW

Masalah penerimaan-faks

85

Bahasa Indonesia