HP LaserJet 3030 All in One Printer - 傳送傳真問題

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傳送傳真問題

請使用本表格中的資訊來解決傳送傳真時可能出現的問題。

問題

原因

解決方案

傳送傳真時停止。

您要向其傳送傳真的傳真機可能

發生故障。

嘗試傳送至另一台傳真機。

您的電話線路可能無效。

請執行下列其中一項操作:

調高裝置的音量,然後按下

控制面板上的

傳真/發送

如果聽到撥號音,表示電話

線路正常運作。

從牆上插座中拔下裝置的電

源線,然後將電話線連接至

插座。嘗試撥打一通電話,

以確定電話線路正常運作。

通訊錯誤可能會中斷傳真工作。 將發生通訊錯誤時重撥設定變更

為 On (請參閱

變更發生通訊錯

誤時重撥的選項

)。

本裝置可接收傳真但無法傳送傳

真。

如果本裝置在電話交換機系統

上,電話交換機系統可能會產生

本裝置無法偵測的撥號音。

停用偵測撥號音設定。請參閱

更偵測撥號音設定

電話線路連接不良。

請稍後再重試一次。

您要向其傳送傳真的傳真機可能

發生故障。

嘗試傳送至另一台傳真機。

您的電話線路可能無效。

請執行下列其中一項操作:

調高裝置的音量,然後按下

控制面板上的

傳真/發送

如果聽到撥號音,表示電話

線路正常運作。

中斷本裝置與電話插孔的連

接,然後將電話連接至電話

插孔。嘗試撥打一通電話,

以確定電話線路正常運作。

外送傳真呼叫持續撥號。

如果重撥選項設定為 On,裝置

會自動重撥傳真號碼。

要在本裝置進行撥號時停止重

撥,請按下

取消

。要取消擱置的

傳真工作,請參閱

取消傳真工

。請參閱

變更重撥設定

以變更

重撥設定。

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第 5 章 故障排除

ZHTW

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問題

原因

解決方案

您傳送的傳真沒有送達收件者的

傳真機。

收件者的傳真機可能已關機,或

者處於錯誤狀態,例如缺紙。

致電收件者,以確定其傳真機已

開啟且可以接收傳真。

原稿可能未正確裝入。

確定原稿已正確裝入自動送紙器

(ADF) 進紙匣或平台掃描器 (不

適用於 HP LaserJet 3015 all-in-

one)。請參閱

裝入原稿以進行傳

記憶體中可能留有傳真,因為傳

真正等待重新撥號至忙線中的號

碼,在此之前還有許多待傳送的

工作,或者這是設定為延期傳送

的傳真。

如果傳真工作由於上述任何原因

而留在記憶體中,傳真記錄中會

出現此工作項目。請列印傳真活

動記錄 (請參閱

列印傳真活動記

),並檢查「狀態」欄中是否

有顯示為「等待處理」的工作。

您無法撥打完一個很長的傳真號

碼。

您可以輸入傳真號碼的數字或字

元數最多為 50 個。

嘗試手動撥打傳真號碼。請參閱

使用手動撥號

您傳送的每頁傳真結束處均包含

一塊灰色陰影

您可以在玻璃傳真尺寸設定不正

確的情況下,透過平台掃描器

(HP LaserJet 3030 all-in-one

或 HP LaserJet 3380 all-in-one

only) 傳送傳真。

請確定設定是正確的。如需更多

資訊,請參閱

變更預設玻璃板尺

寸設定

您傳送的每頁傳真末尾有資料遺

您可能在玻璃傳真尺寸設定不正

確的情況下,透過平台掃描器

(HP LaserJet 3030 all-in-one

或 HP LaserJet 3380 all-in-one

only) 傳送傳真。

確定設定正確。如需更多資訊,

請參閱

變更預設玻璃板尺寸設

ZHTW

傳送傳真問題

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