常见扫描错误信息
最常见的扫描错误信息包括以下几项:
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Unable to activate TWAIN source
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An error occurred while acquiring the image
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Scanner initiation failed
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Error communicating with scanner
确保您已将 USB 设备电缆 (A/B) 或符合 IEEE 1284-B 标准的并行电缆连接至计算机后面的正
确端口。 如果计算机上还有其它端口,请尝试将电缆连接到另一端口。 确保计算机上有符合
EPP
(双向)或 ECP 标准的并行端口。 最低要求是使用 EPP 并行端口,极力推荐您使用
ECP
并行端口。 有关端口的更多信息,请参阅随计算机附带的说明文件。
某些设备不可以与设备共享并行端口。 如果安装的外部硬盘驱动器或网络开关盒与设备连接到
同一 USB 端口或并行端口,其它设备可能会产生干扰。 要连接和使用本设备,您必须断开与
其它设备的连接,或者使用两个计算机端口。 您可能需要添加一块并行接口卡。惠普极力推荐
您使用 ECP 并行接口卡。有关安装其它并行接口卡或解决设备冲突的信息,请参阅随计算机
附带的说明文件。
验证是否选择了正确的 TWAIN 源。 在软件中, 通过从文 件菜单选择选择扫描仪来检查
TWAIN
源。
ZHCN
出现错误信息
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