故障排除
按此部分所述找到解决设备问题的方法：
● 设备无法打开
● 设备控制面板显示屏有黑线条或黑点，或变成空白
● 打印页全部为空白
● 页面未打印
● 可以打印页面，但存在问题
● 屏幕出现错误信息
● 存在纸张处理问题
● 打印页与屏幕上显示的页面不同
● 打印机发生介质卡塞
● 打印质量不可接受
● 出现设备控制面板错误信息
● 未输出复印件
● 复印件为空白，或者图像丢失或褪色
● 复印质量不可接受
● 自动文档进纸器 (ADF) 中发生介质卡塞
● 复印缺陷很明显
● 扫描图像质量差
● 部分图像未扫描
● 扫描时间太长
● 出现错误信息
● 扫描质量不可接受
注意
本章所述的许多功能还可以通过 HP 工具箱来执行。 有关使用 HP 工具箱的说明，请参阅
使
用 hp 工具箱或设备控制面板更改设置
。
ZHCN
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