Имеются ли искажения, ошибки или пропуски в тексте?
Распечатайте страницу конфигурации для проверки устройства. Для получения
инструкций см.
Печать страницы конфигурации
. Если страница конфигурации
распечаталась успешно, попробуйте выполнить следующие действия:
●
Отключите и снова подключите кабель с обеих сторон.
●
Попробуйте распечатать задание, которое ранее распечатывалось без ошибок.
●
Если возможно, подключите кабель и устройство к другому компьютеру и
попробуйте распечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.
●
Попробуйте подключить новый параллельный кабель, совместимый с IEEE 1284-
B, или кабель USB (A/B). Дополнительные сведения см. в разделе
Заказ деталей и
дополнительных принадлежностей hp
.
●
Возможно, неправильно выбран драйвер принтера при установке программного
обеспечения устройства. Убедитесь, что в свойствах устройства выбрано
имеющееся устройство.
●
Возможно, возникла ошибка в программном обеспечении. Попробуйте
распечатать из другой программы.