HP LaserJet 3030 All in One Printer - Общие сообщение об ошибках при сканировании

background image

Общие сообщение об ошибках при сканировании

В группу наиболее распространенных сообщений входят описанные ниже сообщения
об ошибках.

Невозможно активировать источник TWAIN

При получении изображения произошла ошибка

Сбой при инициализации сканера

Ошибка при взаимодействии со сканером

Убедитесь, что кабель USB (А/В) или кабель параллельного порта (IEEE 1284-B-
совместимый) подключены к правильному порту на задней панели компьютера. Если
на компьютере имеются два порта, попробуйте подключить кабель к другому порту.
Убедитесь, что на компьютере имеется порт EPP (порт двусторонней передачи
данных) или ECP-совместимый параллельный порт. Параллельный порт EPP
является минимальным требованием. Настоятельно рекомендуется наличие
параллельного порта ECP. См. дополнительные сведения о портах в документации по
компьютеру.

Некоторые устройства не предназначены для подключения к параллельному порту
совместно с устройством. Наличие внешнего жесткого диска или сетевого
переключателя, подключенных к одному порту USB или параллельному порту, может
привести к сбоям в работе другого устройства. Для подключения и использования
устройства следует отключить остальные устройства от выбранного порта
(подключить в другой порт на компьютере с двумя портами). Возможно, потребуется
добавить дополнительную плату для параллельного интерфейса. Компания Hewlett-
Packard настоятельно рекомендует использовать плату интерфейса ECP. См.
документацию, поставляемую с компьютером, для получения дополнительной
информации по установке дополнительных плат параллельных интерфейсов или
устранению конфликтов устройств.

Убедитесь, что выбран правильный источник TWAIN. В программном обеспечении
проверьте источник TWAIN, выбрав Выбрать сканер в меню Файл.

134

Глава 8 Устранение неисправностей

RUWW