hp LaserJet 3020 "all-in-one" и
hp LaserJet 3030 "all-in-one"
Руководство пользователя
Информация об авторских правах
© 2003 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Воспроизведение, изменение или
перевод без предварительного
письменного разрешения запрещены, за
исключением случаев, разрешенных
авторским правом.
Содержащаяся здесь информация
может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
изложены в положениях о гарантии,
прилагаемых к изделиям или услугам.
Никакая информация, указанная здесь,
не должна быть истолкована как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за содержащиеся в
этом документе технические или
редакторские ошибки и упущения.
Пользователю изделия Hewlett-Packard,
о котором идет речь в данном
руководстве, предоставляется лицензия
на: а) создание печатных копий данного
руководства для ЛИЧНОГО или
ВНУТРЕННЕГО использования, а также
для использования ВНУТРИ
КОМПАНИИ. Продажа, перепродажа
или какое-либо распространение
печатных копий запрещается; и б)
размещение электронной копии данного
руководства пользователя на сетевом
сервере и доступ к ней только для
КОНКРЕТНЫХ, ВНУТРЕННИХ
пользователей изделия Hewlett-Packard,
указанного в данном руководстве.
Номер заказа: Q2665-90912
Edition 1, 10/2003
Информация о товарных знаках
Adobe® и PostScript® являются
зарегистрированными товарными
знаками Adobe Systems Incorporated.
Microsoft®, Windows® и Windows NT®
являются зарегистрированными в США
товарными знаками корпорации
Microsoft.
UNIX® является зарегистрированным
товарным знаком Open Group.
Все остальные упомянутые здесь
изделия могут являться товарными
знаками соответствующих компаний.
Hewlett-Packard Development Company, L.P.
20555 S.H. 249
Houston, TX 77070
Содержание
1 Знакомство с устройством
Содержимое комплекта hp LaserJet 3020 "all-in-one" и hp LaserJet 3030 "all-in-
one" ...........................................................................................................................................2
Содержимое комплекта hp LaserJet 3020 "all-in-one" ...................................................2
Содержимое комплекта hp LaserJet 3030 "all-in-one" ...................................................3
Функции устройств hp LaserJet 3020 "all-in-one" и hp LaserJet 3030 "all-in-one"
.................................................................................................................................................... 4
Определение аппаратных компонентов ...............................................................................5
Аппаратные компоненты HP LaserJet 3020 "all-in-one" .................................................5
Аппаратные компоненты HP LaserJet 3030 "all-in-one" .................................................5
Определение компонентов панели управления устройства hp LaserJet 3020 "all-
in-one" .......................................................................................................................................6
Определение компонентов панели управления устройства hp LaserJet 3030 "all-
in-one" .......................................................................................................................................7
Определение компонентов программного обеспечения ....................................................8
Поддерживаемые операционные системы ....................................................................8
Характеристики носителя для печати ...................................................................................9
Поддерживаемый формат и плотность носителя .........................................................9
2 Изменение параметров с помощью панели инструментов hp или
панели управления устройства
Использование панели инструментов hp (Windows) .........................................................15
Поддерживаемые операционные системы ..................................................................15
Поддерживаемые Web-браузеры .................................................................................15
Просмотр панели инструментов hp ..............................................................................16
Разделы панели инструментов hp ................................................................................16
Использование панели управления устройства ................................................................18
Печать страницы конфигурации ...................................................................................18
Печать карты меню панели управления устройства ...................................................18
Восстановление начальных значений параметров по умолчанию ...........................19
Изменение языка на экране панели управления устройства ....................................19
Изменение формата носителя по умолчанию .............................................................19
Использование регуляторов громкости устройства ....................................................20
3 Печать
Печать с использованием подачи вручную ........................................................................24
Печать с использованием подачи вручную ..................................................................24
Остановка или отмена задания печати ..............................................................................25
Драйверы принтера .............................................................................................................. 26
Изменение параметров печати .....................................................................................26
Описание параметров качества печати ..............................................................................28
Временное изменение параметров качества печати .................................................28
Изменение параметров качества печати для всех будущих заданий .......................28
Использование режима EconoMode (экономия тонера) .............................................29
RUWW
iii
Оптимизация качества печати для конкретных типов носителей ....................................30
Доступ к функции оптимизации .....................................................................................30
Характеристики носителя устройства .................................................................................31
Инструкции по использованию носителя для печати ........................................................32
Бумага ..............................................................................................................................32
Таблица наиболее распространенных проблем с носителем ...................................32
Этикетки ........................................................................................................................... 33
Прозрачная пленка .........................................................................................................33
Конверты .......................................................................................................................... 33
Карточки и плотный носитель .......................................................................................35
Выбор носителя для устройства автоматической подачи документов (АПД)
.................................................................................................................................................. 36
Характеристики устройства автоматической подачи документов (АПД) ..................36
Печать на конвертах ............................................................................................................. 37
Печать одного конверта .................................................................................................37
Печать на нескольких конвертах ...................................................................................38
Печать на прозрачной пленке и этикетках .........................................................................40
Печать на прозрачной пленке или этикетках ...............................................................40
Печать на фирменных бланках и печатных формах .........................................................42
Печать на фирменных и печатных бланках .................................................................42
Печать на носителе нестандартного формата или карточках ..........................................43
Печать на носителе нестандартного формата или карточках ...................................43
Печать на обеих сторонах носителя (двусторонняя печать вручную) .............................44
Двусторонняя печать вручную .......................................................................................44
Печать нескольких страниц на одном листе носителя ......................................................46
Печать нескольких страниц на одном листе (Windows) .............................................46
Печать нескольких страниц на одном листе (Macintosh) ............................................46
Печать буклетов .................................................................................................................... 47
Печать буклетов .............................................................................................................. 47
Печать фоновых изображений ............................................................................................49
Использование функции фоновых изображений ........................................................49
4 Копирование
Загрузка оригиналов для копирования ...............................................................................52
Загрузка оригиналов на планшет сканера ...................................................................52
Загрузка оригиналов во входной лоток устройства автоматической подачи
документов (АПД) ...........................................................................................................53
Запуск задания копирования ...............................................................................................54
Отмена задания копирования ..............................................................................................54
Настройка качества копирования ........................................................................................55
Настройка качества копирования для текущего задания ...........................................55
Настройка качества копирования по умолчанию ........................................................55
Настройка параметра контрастности (светлее/темнее) ...................................................56
Настройка параметра контрастности для текущего задания .....................................56
Настройка параметра контрастности по умолчанию ..................................................56
Уменьшение или увеличение копий ....................................................................................57
Уменьшение или увеличение копий для текущего задания .......................................58
Изменение размера копии по умолчанию ....................................................................58
Изменение параметра сортировки копий ...........................................................................60
Изменение параметра сортировки для текущего задания .........................................60
Изменение значения по умолчанию для параметра сортировки ..............................60
Изменение числа копий ........................................................................................................61
Изменение числа копий для текущего задания ...........................................................61
Изменение числа копий по умолчанию ........................................................................61
Копирование фотографий, двусторонних оригиналов или книг .......................................62
iv
RUWW
Копирование фотографий .............................................................................................62
Копирование стопки из нескольких страниц двусторонних документов ...................62
Копирование книги .......................................................................................................... 63
5 Сканирование
Загрузка оригиналов для сканирования .............................................................................66
Загрузка оригиналов на планшет сканера ...................................................................66
Загрузка оригиналов во входной лоток устройства автоматической подачи
документов (АПД) ...........................................................................................................67
Знакомство со способами сканирования ............................................................................68
Сканирование с помощью панели управления устройства (Windows) ...........................69
Программирование клавиши "Сканировать в" ............................................................69
Сканирование в сообщение электронной почты .........................................................69
Сканирование в папку ....................................................................................................69
Отмена задания сканирования ............................................................................................71
Сканирование с помощью программы сканирования hp LaserJet (Windows)
.................................................................................................................................................. 72
Сканирование в сообщение электронной почты .........................................................72
Сканирование в файл ....................................................................................................73
Сканирование в другую программу ...............................................................................74
Сканирование в программу OCR Readiris ....................................................................75
Сканирование с помощью устройства и программы hp Director (Macintosh) ..................76
Сканирование в сообщение электронной почты .........................................................76
Сканирование в файл ....................................................................................................77
Сканирование в приложение .........................................................................................77
Использование постраничного сканирования .............................................................77
Сканирование с помощью TWAIN- и WIA-совместимого приложения ............................79
Использование TWAIN- и WIA-совместимых приложений .........................................79
Сканирование фотографии или книги .................................................................................81
Копирование фотографий .............................................................................................81
Сканирование книги ........................................................................................................81
Сканирование с помощью программы OCR .......................................................................83
Readiris ............................................................................................................................. 83
Разрешение и цветопередача сканера ...............................................................................84
Указания по выбору параметров разрешения и цветопередачи ..............................84
Цветопередача ............................................................................................................... 85
6 Использование факса
.................................................................................................................................................. 87
7 Очистка и обслуживание
Очистка внешней поверхности устройства ........................................................................90
Очистка корпуса .............................................................................................................. 90
Очистка стекла ................................................................................................................90
Очистка подложки крышки .............................................................................................91
Очистка пути прохождения носителя ..................................................................................92
Очистка пути прохождения носителя ...........................................................................92
Замена узла захватывающего ролика устройства автоматической подачи
документов (АПД) ..................................................................................................................93
8 Устранение неисправностей
Устройство не включается ...................................................................................................98
Питание поступает в устройство? .................................................................................98
RUWW
v
На экране панели управления устройства отображаются черные линии или
точки или с экрана пропадает изображение ......................................................................99
Не испытывает ли устройство воздействие электрических или магнитных
полей? ..............................................................................................................................99
Распечатываются пустые страницы ..................................................................................100
Снята защитная лента с картриджа? .........................................................................100
Документ содержит пустые страницы? ......................................................................100
Распечатывается ли страница конфигурации? .........................................................100
Оригинал загружен правильно? ..................................................................................100
Страницы не печатаются ...................................................................................................101
Появилось ли какое-либо сообщение на экране компьютера? ...............................101
Правильно ли подается в устройство носитель для печати? ..................................101
Не возникло ли замятие носителя? ............................................................................101
Кабель параллельного порта или USB (A/B) исправен и правильно
подключен? ................................................................................................................... 101
К компьютеру подключены другие устройства? ........................................................101
Страницы распечатались, но проблема осталась ...........................................................102
Плохое качество печати? .............................................................................................102
Распечатанная страница отличается от изображения на экране? .........................102
Параметры устройства соответствуют носителю для печати? ...............................102
Появление сообщений об ошибках ...................................................................................103
Принтер не отвечает/ошибка записи в порт LPT1 ....................................................103
Нет доступа к порту (порт занят другой программой) ...............................................103
Проблемы при обработке бумаги ......................................................................................104
Перекос печатного изображения (изгиб) ....................................................................104
Подается сразу несколько листов ...............................................................................104
Устройство не захватывает носитель из входного лотка .........................................104
Носитель скручивается во время прохождения через устройство .........................104
Распечатанная страница отличается от изображения на экране ..................................105
Имеются ли искажения, ошибки или пропуски в тексте? .........................................105
Не распечатывается графика или текст? Распечатываются чистые
страницы? ...................................................................................................................... 105
Формат страницы отличается от формата на другом принтере? ...........................106
Плохое качество графических изображений .............................................................106
Происходит замятие носителя в принтере .......................................................................107
Устранение замятия носителя ....................................................................................107
Устранение других замятий носителя ........................................................................109
Советы по предотвращению замятия носителя ........................................................109
Неприемлемое качество печати ........................................................................................110
Светлая или блеклая печать .......................................................................................110
Крапинки тонера ........................................................................................................... 110
Пропадания печати ......................................................................................................111
Вертикальные линии ....................................................................................................111
Серый фон .................................................................................................................... 112
Смазывание тонера ......................................................................................................112
Незакрепление тонера .................................................................................................113
Вертикальные повторяющиеся дефекты ...................................................................114
Деформация символов ................................................................................................114
Перекос страниц ...........................................................................................................115
Скручивание или волны ...............................................................................................115
Складки или морщины .................................................................................................116
Разбрасывание тонера по контуру символов ............................................................116
Появляется сообщение об ошибке на панели управления устройства ........................117
Разрешение общих сообщений об ошибках ..............................................................117
Критические сообщения об ошибках ..........................................................................117
Предупреждения ........................................................................................................... 118
vi
RUWW
Сообщения, требующие внимания .............................................................................119
Копия не выводится ............................................................................................................ 120
Носитель для печати загружен во входной лоток? ...................................................120
Оригинал загружен правильно? ..................................................................................120
Пустые копии или изображения отсутствуют или слишком блеклые ............................121
Удалена ли защитная лента с картриджа? ................................................................121
Достаточно ли тонера в картридже? ..........................................................................121
Плохое качество оригинала? .......................................................................................121
Используется ли исходное изображение с цветным фоном? ..................................121
Неприемлемое качество копии ..........................................................................................122
Предупреждение проблем ...........................................................................................122
В устройстве автоматической подачи документов (АПД) произошло замятие
носителя ...............................................................................................................................123
Типичные места замятий в устройстве автоматической подачи документов
(АПД) ..............................................................................................................................123
Устранение замятия носителя в устройстве автоматической подачи
документов (АПД) ......................................................................................................... 124
Наличие дефектов в копии .................................................................................................126
Белые или блеклые вертикальные полосы ...............................................................126
Пустые страницы .......................................................................................................... 126
Выполнена копия неправильного оригинала .............................................................127
Слишком светло или темно .........................................................................................127
Нежелательные линии .................................................................................................127
Черные точки или штрихи ............................................................................................127
Неясный текст ...............................................................................................................127
Уменьшенный формат .................................................................................................128
Отсканированное изображение плохого качества ..........................................................129
Не является ли исходное изображение перепечаткой с фотографии? ..................129
Не улучшилось ли качество изображения после печати документа? .....................129
Не перекошено ли изображение? ...............................................................................129
Имеются ли на отсканированном изображении пятна, линии, вертикальные
белые полосы или иные дефекты? ............................................................................129
Графическое изображение отличаются от оригинала? ...........................................130
Часть изображения не отсканирована ..............................................................................131
Правильно ли загружен исходный документ? ............................................................131
Используется ли исходное изображение с цветным фоном? ..................................131
Оригинал длиннее 381 мм? .........................................................................................131
Не является ли оригинал слишком маленьким? .......................................................131
Используется ли программа HP Director? (Только для Macintosh) ..........................131
Правилен ли формат носителя? .................................................................................132
Сканирование выполняется слишком долго ....................................................................133
Не задан ли слишком высокий уровень разрешения или цветопередачи?
.........................................................................................................................................133
Не настроена ли программа на цветное сканирование? .........................................133
Не отправлено ли задание печати или копирования перед попыткой
сканирования? .............................................................................................................. 133
Компьютер настроен для двустороннего обмена данными? ...................................133
Появляются сообщения об ошибках .................................................................................134
Общие сообщение об ошибках при сканировании ...................................................134
Неприемлемое качество сканирования ............................................................................135
Предупреждение проблем ...........................................................................................135
Пустые страницы .......................................................................................................... 135
Слишком светло или темно .........................................................................................136
Нежелательные линии .................................................................................................136
Черные точки или штрихи ............................................................................................136
Неясный текст ...............................................................................................................136
RUWW
vii
Приложение A Характеристики
Характеристики устройства серии HP LaserJet 3020/3030 "all-in-one" ..........................139
Характеристики устройства серии HP LaserJet 3020/3030 "all-in-one" ....................139
Характеристики факса HP LaserJet 3030 "all-in-one" .......................................................141
Батарея устройства серии HP LaserJet 3020/3030 "all-in-one" .......................................142
Приложение B Регламентирующая информация
............................................................................................................................................... 143
Регулирующая информация FCC ......................................................................................144
Акт по телефонной защите заказчика (США - hp LaserJet 3030) ...................................145
Требования IC CS-03 (hp LaserJet 3030) ..........................................................................146
Регулирующая информация для стран,регионов Европейского Союза (hp
LaserJet 3030) ......................................................................................................................146
Положения безопасности ...................................................................................................147
Безопасность при работе с лазерными устройствами .............................................147
Canada DOC regulations ...............................................................................................147
Laser statement for Finland ...........................................................................................148
Korean EMI statement ...................................................................................................148
Australia .......................................................................................................................... 149
Декларация соответствия ..................................................................................................150
Программа контроля за воздействием продукции на окружающую среду ...................151
Защита окружающей среды ........................................................................................151
Образование озона ......................................................................................................151
Потребляемая мощность .............................................................................................151
Экономия тонера .......................................................................................................... 151
Использование бумаги .................................................................................................151
Пластиковые материалы .............................................................................................152
Расходные материалы HP LaserJet ............................................................................152
Информация о Программе возврата и переработки расходных материалов
для печати HP ...............................................................................................................152
Бумага ............................................................................................................................152
Ограничения материала ..............................................................................................153
Nederlands .....................................................................................................................153
Дополнительная информация .....................................................................................154
Таблицы безопасности материалов .................................................................................155
Приложение C Заявление об ограниченной гарантии HP
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ на устройство HP LaserJet 3020/3030 "all-in-one"
............................................................................................................................................... 157
Приложение D Детали и дополнительные принадлежности HP
Заказ деталей и дополнительных принадлежностей hp .................................................160
Таблицы деталей и дополнительных принадлежностей HP ....................................160
Картриджи HP LaserJet .......................................................................................................162
Политика HP по отношению к картриджам, произведенным не HP ........................162
Установка картриджа ...................................................................................................162
Хранение картриджей ..................................................................................................162
Ожидаемый срок службы картриджа ..........................................................................162
Переработка картриджей .............................................................................................163
Экономия тонера .......................................................................................................... 163
viii
RUWW
Приложение E Обслуживание и поддержка
Обслуживание оборудования ............................................................................................166
Обслуживание оборудования ......................................................................................166
Расширенная гарантия .......................................................................................................168
Форма информации об обслуживании ..............................................................................169
Глоссарий
Указатель
RUWW
ix
x
RUWW
1