Resolução de mensagens de erro comuns
As mensagens a seguir são as mensagens de erro mais comuns que podem ser exibidas no
visor do painel de controle do dispositivo.
Door open or no print cartridge
A porta do cartucho de impressão está aberta ou não há cartucho de impressão instalado.
Verifique se o cartucho de impressão está instalado corretamente no dispositivo. Para obter
mais informações sobre a instalação do cartucho de impressão, consulte o guia para início
rápido.
Após verificar o cartucho de impressão, feche firmemente a porta do cartucho de impressão.
Quando o problema é resolvido, o dispositivo conclui o trabalho atual ou retorna ao estado
Ready.
Add paper. [enter] to continue
O dispositivo está sem mídia de impressão. Carregue a mídia na bandeja de entrada de
mídia ou na bandeja de entrada prioritária. Para obter informações sobre o carregamento de
mídia nas bandejas de entrada, consulte o guia para início rápido.
Se a mídia já estiver carregada, remova a pilha de mídia, verifique e elimine quaisquer
atolamentos de mídia, e recarregue a bandeja de entrada.
Quando o problema for resolvido, pressione
MENU
/
ENTER
. O dispositivo conclui o trabalho
atual ou retorna ao estado Ready.