O cabo paralelo ou cabo de dispositivo USB (A/B) está
funcionando e está conectado corretamente?
O cabo paralelo ou cabo de dispositivo USB (A/B) pode estar com defeito. Experimente as
seguintes soluções:
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Desconecte e reconecte as extremidades do cabo paralelo ou cabo de dispositivo USB
(A/B).
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Tente imprimir um trabalho que já tenha sido impresso anteriormente.
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Experimente utilizar um cabo paralelo compatível com IEEE 1284-B ou um cabo de
dispositivo USB (A/B) diferente. Consulte
Solicitação de peças e acessórios HP
.
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Entre em contato com o fabricante do computador sobre a alteração das configurações
de porta paralela para um modo de porta com capacidades estendidas (ECP).