Fundo acinzentado
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Verifique se a bandeja de entrada prioritária está no lugar.
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Diminua a configuração da densidade de impressão utilizando o HP toolbox. Isso
diminui a quantidade de sombreamento do fundo. Consulte a Ajuda do software do
dispositivo para obter mais informações.
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Troque por uma mídia mais leve. Consulte
Especificações de mídia do dispositivo
para
obter mais informações.
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Verifique o ambiente do dispositivo. Condições muito secas (baixa umidade) podem
aumentar a quantidade de sombreamento do fundo.
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Instale um novo cartucho de impressão HP. Consulte o guia para início rápido para
obter instruções.