Caracteres parcialmente impressos
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Uma única folha de mídia pode estar defeituosa. Tente imprimir o trabalho novamente.
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O teor de umidade da mídia é irregular ou a superfície da mídia apresenta manchas de
umidade. Experimente imprimir em mídia diferente. Consulte
Especificações de mídia
do dispositivo
para obter mais informações.
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O lote de mídia não está bom. Os processos de fabricação podem fazer com que
algumas áreas rejeitem toner. Experimente um tipo de mídia diferente.
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O cartucho de impressão pode estar com defeito. Consulte
Cartuchos de impressão HP
LaserJet
para obter mais informações.
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Para drivers de impressora do Windows, verifique o campo Tipo: na guia Papel ou na
guia Papel/qualidade, e certifique-se de que está definido para a mídia apropriada.
Consulte
Otimização da qualidade de impressão para tipos de mídia
para obter
instruções.
Para drivers de impressora do Macintosh, verifique o campo Tipo: na guia Papel ou na
guia Papel/qualidade (a guia Tipo/qualidade do papel para alguns drivers Macintosh),
e certifique-se de que está definido para a mídia apropriada. Consulte
Otimização da
qualidade de impressão para tipos de mídia
para obter instruções.
Nota
Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com um revendedor
autorizado ou representante de serviços HP. Consulte o folheto de suporte fornecido com o
dispositivo para obter informações sobre como contactar a HP.