O texto está incorreto, truncado ou incompleto?
Para verificar se o dispositivo está funcionando, imprima uma página de configuração.
Consulte
Impressão de uma página de configuração
para obter instruções. Se a página de
configuração for impressa corretamente, experimente as seguintes soluções:
●
Desconecte e reconecte as extremidades do cabo.
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Tente imprimir um trabalho que já tenha sido impresso de forma correta anteriormente.
●
Se possível, conecte o cabo e o dispositivo a outro computador e tente imprimir um
trabalho que você sabe que já foi impresso corretamente.
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Experimente utilizar um novo cabo paralelo compatível com IEEE 1284-B ou cabo de
dispositivo USB (A/B). Consulte
Solicitação de peças e acessórios HP
para obter
informações.
●
O driver de impressora incorreto pode ter sido selecionado quando o software do
dispositivo foi instalado. Verifique se o dispositivo está selecionado nas propriedades do
dispositivo.
●
O programa de software pode estar apresentando um problema. Tente imprimir
utilizando um outro programa de software.