Serviceformulier
Wie zendt het apparaat terug?
Datum:
Contactpersoon:
Telefoon:
Tweede contactpersoon:
Telefoon:
Retouradres:
Speciale verzendinstructies:
Wat wordt verzonden?
Modelnummer:
Serienummer:
Stuur alle afdrukken mee die belangrijk kunnen zijn wanneer u apparatuur terugzendt. Verzend
geen accessoires die niet nodig zijn voor de reparatie, zoals invoerladen, handleidingen en
reinigingsmateriaal.
Wat moet worden gedaan?
1. Beschrijf de omstandigheden waarin de storing optreedt (Wat voor storing is opgetreden? Wat
was u aan het doen toen de storing optrad? Welke software gebruikte u? Kunt u ervoor zorgen dat
de storing zich nogmaals voordoet?)
2. Met welke tussentijd treedt de storing op als deze zich zo nu en dan voordoet?
3. Is het apparaat op een van de volgende apparaten aangesloten? (Geef het merk en het
modelnummer op.)
Personal computer:
Modem:
Netwerk:
4. Aanvullende opmerkingen:
NLWW
Serviceformulier
159
160
Bijlage E Service en ondersteuning
NLWW