I supporti si arricciano quando vengono caricati nella
periferica
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
Arricciatura o stampa ondulata
.
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Capitolo 8 Risoluzione dei problemi
ITWW
La pagina viene stampata diversamente rispetto alla
visualizzazione sullo schermo
Seguire i suggerimenti in questa sezione se la stampa è diversa dalla visualizzazione sullo
schermo.
Il testo è deformato, non corretto o incompleto?
Per controllare se la periferica funziona, stampare una pagina di configurazione. Per
ulteriori informazioni, vedere la sezione
Stampa di una pagina di configurazione
. Se la
stampa viene eseguita correttamente, provare a effettuare le seguenti operazioni:
●
Scollegare e ricollegare le estremità del cavo.
●
Provare a stampare un documento già stampato correttamente in precedenza.
●
Se possibile, collegare il cavo della periferica a un computer diverso e provare ad
avviare la stampa di un documento stampato correttamente in precedenza.
●
Provare a utilizzare un nuovo cavo per periferica USB (A/B) o parallelo IEEE 1284-B
compatibile. Per ulteriori informazioni, vedere
Ordinazione di parti e accessori HP
.
●
Durante l'installazione del software della periferica potrebbe essere stato installato un
driver di stampa errato. Accertarsi che la periferica sia selezionata nelle relative
proprietà.
●
L’applicazione software potrebbe avere un problema. Provare a eseguire la stampa da
un'altra applicazione software.
Immagini o parti di testo sono mancanti? Vi sono pagine
vuote?
●
Accertarsi che il documento non contenga pagine vuote.
●
Accertarsi di aver rimosso il nastro di sigillo dalla cartuccia di stampa. Estrarre la
cartuccia di stampa e rimuovere il nastro di sigillo.
●
Reinstallare la cartuccia di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida
introduttiva.
●
Per controllare la periferica, stampare una pagina di configurazione. Per ulteriori
informazioni, vedere la sezione
Stampa di una pagina di configurazione
.
●
Le impostazioni grafiche nelle proprietà della periferica potrebbero non essere
adeguate al tipo di stampa da eseguire. Provare a selezionare un'impostazione grafica
diversa nella finestra delle proprietà della periferica. Per ulteriori informazioni, vedere la
sezione
Modifica delle impostazioni di stampa
.
●
Il driver della stampante potrebbe non essere adatto al tipo di stampa da eseguire.
Utilizzare un altro driver di stampa.
Nota
Se si utilizza un driver di stampa diverso, alcune funzioni della periferica potrebbero non
essere disponibili.
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