Các trở ngại về fax gởi đi
Dùng thông tin trong bảng này để giải quyết những trở ngại có thể xảy ra khi gởi fax.
Issue
Cause
Solution
Fax ngừng lại trong khi gởi.
Máy fax mà quý vị muốn gởi
fax đến có thể không hoạt
động.
Thử gởi fax đến một máy fax
khác.
Có thể đường dây điện thoại
của quý vị không hoạt động.
Thực hiện một trong những
việc sau:
●
Tăng âm lượng của thiết
bị, kế đó ấn nút
BẢN FAX
/
GỞI
trên bảng điều khiển. Nếu
quý vị nghe âm quay số,
đường dây điện thoại hoạt
động.
●
Tháo thiết bị khỏi ổ cắm
trên tường, kế đó nối máy
điện thoại với với ổ cắm.
Thử thực hiện một cuộc
gọi để bảo đảm là đường
dây điện thoại hoạt động
tốt.
Lỗi truyền thông có thể làm
gián đoạn công tác fax.
Thay định vị của redial-on-
communication-error thành On
(see
Để thay đổi tùy chọn cho
quay số lại do lỗi truyền thông
).
VIWW
Các trở ngại về fax gởi đi
85
Tiế
ng
Vi
ệt
Issue
Cause
Solution
Thiết bị nhận được fax nhưng
không gởi được fax.
Nếu thiết bị của quý vị ở trong
hệ thống PBX, hệ thống PBX
có thể tạo ra âm quay số mà
thiết bị không thể phát hiện.
Hãy để định vị phát hiện âm
quay số (detect-dial-tone) ở vị
trí “đóng”. Xem
Thay đổi định vị
phát hiện âm quay số
.
Có thể có sự nối dây điện thoại
không tốt.
Hãy thử lại sau này.
Máy fax mà quý vị muốn gởi
fax đến có thể không hoạt
động.
Thử gởi fax đến một máy fax
khác.
Có thể đường dây điện thoại
của quý vị không hoạt động.
Thực hiện một trong những
việc sau:
●
Tăng âm lượng của thiết
bị, kế đó ấn nút
BẢN FAX
/
GỞI
trên bảng điều khiển. Nếu
quý vị nghe âm quay số,
đường dây điện thoại hoạt
động.
●
Tháo thiết bị khỏi ổ cắm
điện thoại, kế đó nối một
máy điện thoại. Thử thực
hiện một cuộc gọi để bảo
đảm là đường dây điện
thoại hoạt động tốt.
Cuộc gọi fax đi tiếp tục quay
số.
Thiết bị tự động quay lại số fax
nếu những tùy chọn quay số lại
được định vị On.
Để ngưng việc quay số lại
trong khi thiết bị quay số, ấn
nút
HỦY BỎ
. Để xóa một fax
đang chờ để gởi đi, xem
Hủy
bỏ một công tác gởi fax
. Xem
Thay đổi các định vị của quay
số lại
để thay đổi định vị quay
số lại.
Fax quý vị gởi đi không đến
được máy nhận fax.
Máy nhận fax có thể đang tắt
máy hay có thể ở trong tình
trạng có lỗi, như không còn
giấy.
Điện thoại cho người nhận để
biết chắc là máy fax đang “mở”
và sẵn sàng nhận fax.
Bản chính có thể nạp không
đúng cách.
Phải biết chắc là bản chính
được nạp đúng cách vào máy
nạp tài liệu tự động (ADF) tại
khay nhập hay trên máy quét
dạng phẳng (không có với HP
LaserJet 3015 thiết bị đa năng
tất cả trong một). Xem
Nạp tài
liệu gốc vào máy fax
Một fax có thể ở trong bộ nhớ
bởi vì nó chờ để quay lại một
số fax đang bận, nhiều công
tác khác trước nó đang chờ để
gởi đi, hay fax được bố trí để
gởi đi sau này.
Nếu một công tác fax đang ở
trong bộ nhớ vì bất cứ lý do
nào trong số nêu trên, mục
nhập cho công tác đó có trong
sổ ghi fax. In sổ ghi sinh hoạt
của fax (xem
In sổ ghi sinh
hoạt của fax
) và kiểm trong cột
tình trạng (Status) các công tác
có ghi Chưa thực hiện.
86
Chapter 5 Chapter Xử lý Trục trặc
VIWW
Issue
Cause
Solution
Quý vị không thể quay số tất
cả các số trong một số fax dài.
Tối đa của các số hay chữ có
thể nhập vào số fax là 50.
Thử quay số theo lối thủ công
số fax. Xem
Sử dụng cách
quay số theo lối thủ công
.
Fax mà quý vị gởi đi có một
khối màu xám ở cuối mỗi trang
Có thể quý vị gởi fax từ máy
quét dạng phẳng (chỉ cho HP
LaserJet 3030 thiết bị đa năng
tất cả trong một hay HP
LaserJet 3380 thiết bị đa năng
tất cả trong một) với glass-fax
size định vị không đúng.
Phải biết chắc là định vị đúng.
Để có thêm thông tin, xem
Thay đổi định vị ngầm định cho
kích cỡ của kính
.
Fax quý vị gởi đi thiếu mất
phần dữ liệu ở cuối mỗi trang
Có thể quý vị gởi fax từ máy
quét dạng phẳng (chỉ cho HP
LaserJet 3030 thiết bị đa năng
tất cả trong một hay HP
LaserJet 3380 thiết bị đa năng
tất cả trong một) với glass-fax
size định vị không đúng.
Phải biết chắc là định vị đúng.
Để có thêm thông tin, xem.
Thay đổi định vị ngầm định cho
kích cỡ của kính
.
VIWW
Các trở ngại về fax gởi đi
87
Tiế
ng
Vi
ệt