Le texte est-il illisible, incorrect ou incomplet ?
Pour vérifier si le périphérique fonctionne correctement, imprimez une page de
configuration. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
Impression d'une
page de configuration
. Si la page de configuration s'imprime correctement, procédez
comme suit :
●
Débranchez, puis rebranchez les deux extrémités du câble.
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Essayez d'imprimer un travail ayant déjà été imprimé correctement.
●
Dans la mesure du possible, branchez le câble et le périphérique sur un autre
ordinateur, puis essayez d'imprimer un travail qui a déjà été imprimé correctement.
●
Essayez d'utiliser un autre câble USB (A/B) ou parallèle compatible IEEE 1284-B. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
Commande de pièces et d'accessoires
HP
.
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A l'installation du logiciel du périphérique, vous avez peut-être sélectionné un pilote
d'imprimante incorrect. Vérifiez que vous avez sélectionné le périphérique dans les
propriétés du périphérique.
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Le problème est peut-être lié au logiciel. Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.