Des bourrages se produisent au niveau de l'imprimante
Un bourrage papier peut parfois se produire en cours d'impression. Essayez les solutions
suivantes avant de tenter d'éliminer le bourrage.
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Vérifiez que le support d'impression utilisé est conforme aux spécifications HP.
Reportez-vous à la section
Spécifications des supports du périphérique
pour plus
d'informations.
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Vérifiez que le support d'impression utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
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Vérifiez que le périphérique est propre. Reportez-vous à la section
Nettoyage du circuit
des supports
pour plus d'informations.
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Vérifiez que les bacs d'alimentation sont correctement chargés et qu'ils ne sont pas trop
remplis. Pour plus d'informations sur le chargement des bacs d'alimentation, consultez
le Guide de mise en route.
Remarque
Lorsque vous ajoutez de nouveaux supports, retirez les supports du bac d'alimentation et
égalisez la pile. Cette manipulation permet d'éviter que plusieurs feuilles soient entraînées
en même temps dans le périphérique, ce qui réduit les bourrages papier.
Vous êtes informé d'un bourrage à la fois par un message d'erreur du logiciel et par un
message sur l'écran du panneau de commande. Reportez-vous à la section
Des messages
d'erreur du panneau de commande du périphérique s'affichent
pour plus d'informations.
ATTENTION
Il n'est pas nécessaire de retirer le bac d'alimentation de support pour supprimer un
bourrage papier. Ne retirez le bac d'alimentation de support que si vous devez envoyer le
périphérique au service technique en cas de panne matérielle. Pour obtenir des instructions
sur le retrait du bac d'alimentation, reportez-vous à la section
Pour retirer le bac
d'alimentation de support
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