HP LaserJet 3015, 3020, 3030, en 3380 all-in-one -
Installatie-instructies software (Nederlands)
DOEL VAN DIT DOCUMENT
In dit document staan specifieke installatie-instructies en andere belangrijke
informatie die u moet doorlezen voordat u de software van de HP LaserJet all-in-
one installeert. U vindt hier installatie-instructies voor de volgende
besturingssystemen:
o Windows (R) 95, 98 en Millennium Edition (Me)
o Windows NT (R) 4.0
o Windows 2000
o Windows XP
NOTE: Windows 98, Windows 95 en Windows NT 4.0 worden niet
ondersteund door het installatieprogramma. Voor deze oudere
besturingssystemen staan de printerdrivers op de cd-rom. U dient deze te
installeren met de wizard Printer toevoegen. Ga in de wizard Printer
toevoegen naar de volgende map om deze drivers te openen:
X:\<taal>\drivers\<besturingssysteem>\... ("X" is de letter van uw cd-
romstation, "<taal>" is de voorkeurstaal en "<besturingssysteem>" is het
desbetreffende besturingssysteem).
Ga voor informatie over Linux en Linux-printerdrivers naar de volgende website:
http://www.hp.com/go/linux
.
Ga voor informatie over UNIX (R) en UNIX-printerdrivers naar de volgende
website:
http://www.hp.com/go/jetdirectunix_software
.
De volgende HP LaserJet all-in-one-modellen worden ondersteund:
o HP LaserJet 3015 all-in-one
o HP LaserJet 3020 all-in-one
o HP LaserJet 3030 all-in-one
o HP LaserJet 3380 all-in-one
In dit document vindt u specifieke informatie over de installatie, de compatibiliteit
en het oplossen van problemen. Zie voor aanvullende informatie over functies
van printers en drivers de gebruikershandleiding bij uw apparaat en de on line
Help die bij elke softwarecomponent wordt geleverd.
VOOR WIE IS DEZE ALL-IN-ONE-SOFTWARE BEDOELD?
Alle gebruikers hebben deze software nodig om met de HP LaserJet all-in-one-
printers te werken. Voor netwerkclients is de installatie-cd-rom of de naam van
de desbetreffende netwerkmap vereist om de software op individuele
werkstations te installeren.
4-1
OVERZICHT VAN ALLE ONDERDELEN VAN DE ALL-IN-ONE-
SOFTWARE
Op de cd-rom bij de printer staat software voor computersystemen die
compatibel zijn met IBM. Zie de desbetreffende on line Help voor meer informatie
over een bepaalde driver of een bepaald software-onderdeel.
Software-onderdelen voor netwerkbeheerders
HP Web Jetadmin
Met HP Web Jetadmin kunnen netwerkbeheerders HP-printers op diverse
besturingssystemen configureren en beheren.
NOTE: HP Web Jetadmin wordt niet langer meegeleverd op de cd-rom bij
de software. Netwerkbeheerders kunnen de HP Web Jetadmin-software
downloaden vanaf de volgende website:
http://www.hp.com/go/webjetadmin
.
Software-onderdelen voor eindgebruikers
Drivers
Een printerdriver is software die andere software toegang biedt tot de functies
van een printer. Normaal gesproken dient u een driver voor elke printer apart te
installeren. De cd-rom met software die bij de all-in-one is meegeleverd, bevat
de volgende printerdrivers voor Windows:
o HP LaserJet 3015, 3020, 3030, en 3380 all-in-one PCL 6 printerdriver voor
Windows 95, Windows 98, Windows Me, en Windows NT 4.0 (allemaal met
dezelfde grafische gebruikersinterfaces)
o HP LaserJet PostScript (R) (PS)-printerdrivers voor Windows 95, Windows
98, Windows Me en Windows NT 4.0 (allemaal met dezelfde grafische
gebruikersinterfaces)
o HP LaserJet 3015, 3020, 3030, en 3380 all-in-one PCL 6 en PS-
printerdrivers voor Windows 2000, Windows XP en Windows Server 2003
(allemaal met dezelfde grafische gebruikersinterfaces)
De meest recente printerdrivers en all-in-one-software voor de HP LaserJet-
printers zijn on line beschikbaar op de volgende websites:
http://www.hp.com/support/lj3015
,
http://www.hp.com/support/lj3030
,
http://www.hp.com/support/lj3020
, of
http://www.hp.com/support/lj3380
.
Mogelijk zijn aanvullende printerdrivers on line beschikbaar. Zie het gedeelte
"Technische assistentie" in dit document of de gebruikershandleiding van de
printer voor informatie over hoe u printerdrivers en andere HP-software kunt
verkrijgen.
4-2
HP Werkset
Bij de all-in-one-software is de HP Werkset inbegrepen. De HP Werkset geeft
informatie over de printer en de afdruktaken, zoals taken in de wachtrij, inkt- en
papiervoorraad en informatie over het bestellen van verbruiksproducten en
benodigdheden. Gebruik de HP Werkset om productinstellingen te bekijken en
wijzigen, toegang te krijgen tot de functies van de fax- en scansoftware,
waarschuwingen voor productupdates te krijgen en probleemoplossing of "Hoe
kan ik...? " te raadplegen. De HP Werkset kan zo worden ingesteld dat hij
verschijnt zodra de printer om assistentie vraagt.
Adobe Acrobat Reader
Gebruik Acrobat Reader 4.05 of een nieuwere versie om de on line handleidingen
te bekijken. Als het installatieprogramma voor de all-in-one geen PDF-reader op
het systeem herkent, wordt u gevraagd de Acrobat Reader te installeren vanaf de
cd-rom.
Documentatie bij de printer
De gebruikershandleiding bevindt zich op de volgende locaties:
o Op de cd-rom met software voor de all-in-one
o In de programmagroep van Hewlett Packard LaserJet all-in-one (voor
Windows-besturingssystemen)
o In de HP Werkset (klik op het tabblad Documentatie)
NOTE: Sommige documenten zijn op de cd-rom niet in alle talen
beschikbaar. Ga naar de volgende websites voor aanvullende
documentatie en informatie:
http://www.hp.com/support/lj3015
,
http://www.hp.com/support/lj3020
,
http://www.hp.com/support/lj3030
,
of
http://www.hp.com/support/lj3380
.
NOTE: In het streven om iedereen toegang te geven tot technologie heeft
HP de gebruikershandleidingen voor dit product beschikbaar gesteld in
HTML Help-indeling (.CHM). De HTML Help-indeling is op de meeste
systemen zichtbaar.
Installatie ongedaan maken
Gebruik het hulpprogramma voor verwijderen om alle onderdelen van de
Windows HP all-in-one-software te verwijderen. Zie het gedeelte "Uninstaller" in
dit document voor meer informatie.
Nieuwste printerdrivers
Op de volgende websites zijn de nieuwste printerdrivers en software beschikbaar
voor de HP LaserJet all-in-one-printers:
http://www.hp.com/support/lj3015
,
http://www.hp.com/support/lj3020
,
http://www.hp.com/support/lj3030
, of
http://www.hp.com/support/lj3380
.
4-3
LAATSTE NIEUWS
BEKENDE PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN
Faxen
o Als u de wizard Fax instellen in de HP Werkset gebruikt, krijgt u informatie
waarmee u de velden Van, Telefoonnummer en Faxnummer kunt invullen
op het voorblad.
o Nadat de software voor het eerst is geïnstalleerd, dient iemand met
beheerdersrechten een fax te initialiseren en te versturen voordat andere
faxdocumenten kunnen worden verstuurd.
Scannen
o Bepaalde software kan scans met hoge resolutie (1200 dpi of hoger) niet
goed verwerken. Wanneer u tijdens het scannen naar een programma een
foutmelding krijgt, probeert u te scannen met een lagere resolutie.
o U kunt met de HP LaserJet Scan-software op A4-formaat scannen door de
afmetingen in het dialoogvenster Scanformaat te typen.
o Nadat de software voor het eerst is geïnstalleerd, dient iemand met
beheerdersrechten een scan te voltooien voordat andere scans kunnen
worden gemaakt.
Algemeen
o De installatie van meerdere HP LaserJet all-in-one-apparaten van het type
3015, 3020, 3030, of 3380 op dezelfde computer wordt niet ondersteund.
o Er kunnen diverse afwijkingen optreden bij de installatie van een HP
LaserJet 3015, 3020, 3030 of 3380 all-in-one-apparaat op een computer
waarop reeds software voor HP Scanjet, HP Photosmart of HP Officejet is
geïnstalleerd. Dit is afhankelijk van de installatievolgorde.
o Windows XP 64-bits printerdrivers zijn alleen on line beschikbaar op
http://www.hp.com/go/support
. Deze drivers zijn niet WHQL-
gecertificeerd.
o Loopt u tegen problemen aan bij het gebruik van de standaard
geïnstalleerde printerdriver (PCL6), probeer dan de PCL5e-driver.
Bepaalde software is specifiek geschreven voor PCL5e en werkt niet
correct met andere printerdrivers.
o Selecteer de optie voor beperkte installatie als u alleen printer- en
scannerdrivers wilt installeren.
o Bij gebruik van het programma voor software-installatie in de
programmagroep van HP LaserJet all-in-one is de cd-rom vereist.
o Als een printer wordt toegevoegd in Windows 9x of Me met gebruik van
een parallelle verbinding en normale installatie, wordt de printer in de map
Printers als "offline" weergegeven. U kunt dit probleem oplossen door de
computer opnieuw op te starten en het all-in-one-apparaat als "online" in
te stellen in de map Printers.
o Als u het standaard ingestelde papiertype wijzigt bij de afdrukvoorkeuren
van de eigenschappen van de PCL6-driver, wordt een pagina afgedrukt
met een PCL XL-fout. Laat het papiertype niet-gespecificeerd of installeer
de PCL5e-driver of de PS-driver om zonder fouten te kunnen afdrukken.
4-4
HP Jetdirect
o De HP Jetdirect Print Server moet zijn ingesteld op "ECP/1284.4" om goed
te kunnen samenwerken met de HP Werkset.
o Bij gebruik van het IPX/SPX-protocol kunt u alleen afdrukken.
o Bij gebruik van een HP Jetdirect Print Server met meerdere poorten moet
de HP LaserJet all-in-one zijn aangesloten op poort 1.
o Het wordt aanbevolen een statisch IP-adres toe te wijzen aan een HP
Jetdirect Print Server voordat u de software installeert. Als het IP-adres
wordt gewijzigd nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u niet meer
scannen of faxen vanaf de computer.
HP Werkset
o U moet het TCP/IP-protocol hebben geïnstalleerd om de HP Werkset te
kunnen gebruiken.
o De optimale ondersteunde browser is Microsoft (r) Internet Explorer (IE),
versie 5.5 of 6.0 of later.
o De bestandsindelingen die door de HP Werkset worden ondersteund op het
tabblad Scannen naar onder Scanvoorkeuren zijn .BMP, .GIF, .JPG, .PDF
en .TIFF (normaal en versmald). Bestandsindelingen die niet in deze lijst
staan, worden niet ondersteund en zullen een foutmelding genereren
waarin u wordt gevraagd de software opnieuw te installeren voor het door
u opgevraagde bestandstype. Door de software opnieuw te installeren,
kunt u echter niet een groter aantal bestandsindelingen gebruiken.
o Het gebruik van Build 21 van Symantec Desktop Firewall met Windows XP
kan leiden tot een algemene beschermingsfout op de computer. U kunt dit
probleem oplossen door Build 25 of hoger te installeren.
o Als u een adresboekbestand exporteert uit Microsoft Outlook, Outlook
Express of Lotus Notes, dient u alle velden te exporteren in een bestand
met door komma's gescheiden waarden (CSV) en dit bestand vervolgens
te importeren in de HP Werkset.
o Als u de taal van het apparaat wijzigt met de HP Werkset, dient u de HP
Werkset te sluiten en opnieuw te openen nadat het apparaat de status
"Gereed" heeft bereikt; doet u dit niet, dan kan er een foutbericht
optreden.
o Dialoogvensters kunnen achter het browservenster worden weergegeven
als u Instellingen opslaan, Scannen naar, of andere functies van de HP
Werkset gebruikt. Minimaliseer het browservenster om het geopende
dialoogvenster te vinden of zoek het knipperende pictogram op de
taakbalk.
o Wanneer u de HP Werkset gebruikt is het niet mogelijk om de computer in
stand-by of de slaapstand te zetten.
o Door het gebruik van firewall-beschermingssoftware kan de HP Werkset
niet correct werken, tenzij de verschillende onderdelen van de HP Werkset
door de firewall worden toegelaten.
o Als u het beveiligingsniveau voor internetzones instelt op hoger dan
"Normaal" of Active Scripting uitschakelt in de beveiliginginstellingen van
de browser, werkt de HP Werkset mogelijk niet of worden lege pagina's
geopend.
4-5
Raadpleeg de desbetreffende pagina voor het downloaden van HP LaserJet all-in-
one-software:
http://www.hp.com/support/lj3015
,
http://www.hp.com/support/lj3020
,
http://www.hp.com/support/lj3030
, of
http://www.hp.com/support/lj3380
voor een bijgewerkte lijst met bekende
problemen met de HP LaserJet all-in-one-software. Gebruik de koppeling naar de
opmerkingen bij de release of het leesmij-bestand op de downloadpagina voor
het desbetreffende besturingssysteem en de juiste driverversie.
OPGELOSTE PROBLEMEN
Raadpleeg de desbetreffende pagina voor het downloaden van HP LaserJet all-in-
one-software:
http://www.hp.com/support/lj3015
,
http://www.hp.com/support/lj3020
,
http://www.hp.com/support/lj3030
, of
http://www.hp.com/support/lj3380
voor een bijgewerkte lijst met opgeloste
problemen met de HP LaserJet all-in-one-software. Gebruik de koppeling naar de
opmerkingen bij de release of het leesmij-bestand op de downloadpagina voor
het desbetreffende besturingssysteem en de juiste driverversie.
INSTALLATIE-INSTRUCTIES
Bij gebruik in een Windows-omgeving wordt de momenteel gebruikte versie van
het besturingssysteem automatisch gevonden door de installatiesoftware op de
cd-rom. U kunt kiezen in welke taal u de software wilt installeren. Als u
bijvoorbeeld een Engelse versie van Windows gebruikt en als taal Spaans hebt
geselecteerd, wordt de Spaanse versie van de all-in-one-software geïnstalleerd
voor de desbetreffende versie van Windows.
INSTALLATIE-OPTIES
U beschikt over de volgende methoden voor het installeren van printerdrivers en
software-onderdelen voor de printer.
o Normaal. Met deze methode worden de meestgebruikte onderdelen van de
HP all-in-one-software geïnstalleerd.
o Aangepast. Met deze methode kunt u zelf kiezen welke onderdelen van de
HP all-in-one-software u wilt installeren of verwijderen.
Nu volgt een lijst met beschikbare onderdelen:
o Printerdriver voor LaserJet 3015/3020/3030/3380 PCL6. Dit onderdeel is
het meest geschikt voor afdrukken. De PCL6-printerdriver levert de beste
algemene prestaties en afdrukken zien er precies zo uit als op het scherm.
o Printerdriver voor LaserJet 3015/3020/3030/3380 PS. Met dit onderdeel
kan de PS-printerdriver afdrukken en toegang verkrijgen tot de
printerfuncties van PostScript-niveau 2.
o HP Werkset en faxbeheer. Gebruik de HP Werkset om de status van de
afdrukopdracht te bekijken, productinstellingen te bekijken en te wijzigen,
toegang te krijgen tot de functies van de fax- en scansoftware,
waarschuwingen voor productupdates te krijgen, en probleemoplossing of
"Hoe kan ik...? " te raadplegen.
4-6
o Schermlettertypen. Dit onderdeel komt overeen met TrueType-lettertypen,
zodat de tekst precies zo wordt weergegeven als hij wordt afgedrukt.
SOFTWARE INSTALLEREN IN WINDOWS 95, 98, Me, NT 4.0, 2000 en XP
NOTE: Voor de installatie van de all-in-one-software in besturingssysteem
Windows NT 4.0, Windows 2000 of Windows XP zijn beheerdersrechten
vereist.
Installatie van de HP all-in-one-software vanaf de cd-rom, een
gedownload installatieprogramma, of vanaf schijf.
1.
Sluit alle programma's.
2.
Plaats de cd-rom.
a.
Klik als het menu verschijnt op Installeer de HP LaserJet-
software.
b.
Volg de instructies op het scherm.
3.
Wanneer het installatieprogramma voor de HP all-in-one-software na 30
seconden nog niet is gestart, volgt u de stappen 4 tot en met 8.
4.
Kies in het menu Start Uitvoeren.
5.
Blader naar de hoofdmap van het cd-rom-station.
6.
Selecteer het bestand HPSETUP.EXE. Klik op Openen en vervolgens op
OK.
7.
Klik als het menu verschijnt op Installeer de HP LaserJet-software.
8.
Volg de instructies op het scherm.
NOTE: Als u de all-in-one-software downloadt en webbestanden gebruikt,
dient u eerst de EXE-bestanden te openen. Wanneer HPSETUP.EXE niet
automatisch wordt gestart, bladert u naar de map waarin het bestand is
uitgepakt en zoekt u het bestand HPSETUP.EXE, dubbelklikt u op het
bestand en volgt u de instructies op het scherm.
Alleen printerdriver installeren (Printer toevoegen)
NOTE: Dit is de enige installatie-optie die beschikbaar is voor Windows 95,
98 en NT 4.0.
1.
Sluit alle programma's.
2.
Klik op Start en vervolgens op Printers. Klik in Windows 95, 98, Me of NT
4.0 op Start, selecteer Instellingen en selecteer vervolgens Printers.
3.
Klik op Printer toevoegen.
4.
Beantwoord de vragen in de wizard Printer toevoegen tot u bij het scherm
komt waarin de lijst met printerfabrikanten wordt weergegeven.
5.
Klik op Diskette.
6.
Blader op een van de volgende manieren naar de map met de
printerdriver:
Cd-rom: Blader naar de desbetreffende map
\<taal>\DRIVERS\<Besturingssysteem>\<pdl> voor uw
besturingssysteem en taal.
Download: Blader naar de map waarin u de webbestanden hebt
gedownload en uitgepakt.
7.
Selecteer het desbetreffende .INF-bestand.
4-7
8.
Klik op Openen en vervolgens op OK.
9.
Selecteer de desbetreffende printer.
10.
Volg de resterende instructies op het scherm om de installatie van de
printer te voltooien. De printerdriver is nu naar de vaste schijf gekopieerd
en toegevoegd aan de lijst met geïnstalleerde printers.
NOTE: Druk een configuratiepagina af als sommige printeronderdelen niet
goed werken nadat de printerdriver is geïnstalleerd (raadpleeg de on line
gebruikershandleiding voor informatie over het afdrukken van een
configuratiepagina). Controleer op de configuratiepagina of alle vereiste
functies van de printerdriver die in het configuratiegedeelte van de
printerdriver zijn geselecteerd, overeenkomen met de printeronderdelen
die u wilt gebruiken.
Poort selecteren
Als het installatieproces is voltooid, dient u mogelijk de printer aan een
netwerkpoort toe te wijzen als u dit tijdens de installatie nog niet hebt gedaan.
Met de volgende procedure kunt u de printer aan een netwerkpoort toewijzen.
1.
Klik op Start, klik op Instellingen en klik vervolgens op Printers.
2.
Selecteer de printer die u zojuist hebt geïnstalleerd.
3.
Klik op Bestand in de taakbalk.
4.
Klik op Eigenschappen.
5.
Klik in Windows 95, 98 of Me op het tabblad Details om de poortgegevens
te wijzigen. Selecteer in Windows NT 4.0, 2000 of XP het tabblad voor de
poort.
UNINSTALLER
Nadat u de HP LaserJet all-in-one-software hebt geïnstalleerd, kunt u het
pictogram Uninstall gebruiken in de programmagroep van HP LaserJet
3015/3020/3030/3380 om willekeurige onderdelen van de HP all-in-one-software
te selecteren en verwijderen.
De Uninstaller starten
1.
Klik in de programmagroep HP LaserJet 3015/3020/3030/3380 op het
pictogram Verwijderen.
2.
Volg de instructies op het scherm. De all-in-one-software begeleidt u bij
het verwijderen van de software-onderdelen.
NOTE: Wilt u alleen de driver installeren (Printer toevoegen), verwijder
dan het pictogram van de printer uit de map Printers (Windows 95, 98, Me,
NT 4.0, XP of Server 2003).
4-8
TECHNISCHE ASSISTENTIE
Sommige van de volgende services worden alleen in de Verenigde Staten
verleend. Services die gelijk zijn aan die in de lijst zijn beschikbaar in andere
landen/gebieden. Raadpleeg de gebruikershandleiding die bij de software van uw
apparaat is meegeleverd, de folder in de verpakking, of neem telefonisch contact
op met een erkende HP-leverancier.
KLANTENONDERSTEUNING
Raadpleeg de gebruikershandleiding die bij de software van uw apparaat is
meegeleverd, de folder in de verpakking, of neem telefonisch contact op met een
erkende HP-leverancier.
WEB
Er is on line technische ondersteuning beschikbaar op de volgende websites:
http://www.hp.com/support/lj3015
,
http://www.hp.com/support/lj3020
,
http://www.hp.com/support/lj3030
, of
http://www.hp.com/support/lj3380
.
HP SOFTWARE EN ONDERSTEUNINGSSERVICE - AANVULLENDE
INFORMATIE
Raadpleeg de gebruikershandleiding die bij de software van uw apparaat is
geïnstalleerd voor andere methoden om informatie over software en
ondersteuning in te winnen, zoals distributiecentra voor printerdrivers, andere on
line services, faxservices en overige on line ondersteuning.
WETTELIJKE VERKLARING
INFORMATIE OVER HANDELSMERKEN
Adobe(r), Acrobat(r) en PostScript(r) zijn handelsmerken van Adobe Systems
Incorporated.
Linux is een gedeponeerd handelsmerk in de VS van Linus Torvalds.
Microsoft, MS-DOS, Windows en Windows NT zijn gedeponeerde handelsmerken
van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten.
UNIX(r) is een gedeponeerd handelsmerk van The Open Group.
4-9
GARANTIE EN COPYRIGHT
Garantie
Raadpleeg de gebruikershandleiding die bij de software van uw apparaat is
meegeleverd voor informatie over service en ondersteuning.
Licentie
Raadpleeg de gebruikershandleiding die bij de software van uw apparaat is
meegeleverd voor informatie over de voorwaarden voor service en ondersteuning
van HP.
Copyright
2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Verveelvuldiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming zijn verboden, behalve zoals toegestaan door het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten en services wordt geleverd. Niets
in deze verklaring mag worden opgevat als een aanvullende garantie. HP is niet
aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen in deze
verklaring.
4-10