Caracteres omitidos
●
Puede que haya una hoja de soporte de impresión defectuosa. Vuelva a imprimir el
trabajo.
●
El contenido de humedad del soporte de impresión no es uniforme o el soporte de
impresión presenta zonas húmedas en su superficie. Imprima en un tipo de soporte
diferente. Consulte
Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo
para
obtener más información.
●
El lote de soporte de impresión es defectuoso. Los procesos de fabricación pueden
hacer que algunas áreas rechacen el tóner. Utilice un tipo de soporte de impresión
diferente.
●
Puede que el cartucho de impresión sea defectuoso. Consulte
Cartuchos de impresión
de HP LaserJet
para obtener más información.
●
Para controladores de impresora de Windows, compruebe Tipo: en la ficha Papel o en
la ficha Papel/Calidad y asegúrese de que está configurado para el soporte de
impresión adecuado. Consulte
Optimización de la calidad de impresión para los tipos
de soportes de impresión
para obtener instrucciones.
Para controladores de impresora de Macintosh, compruebe Tipo: en la ficha Papel/
Calidad o en la ficha Papel (ficha Tipo de papel/Calidad para algunos controladores
Macintosh), y asegúrese de que está configurado para el soporte de impresión
adecuado. Consulte
Optimización de la calidad de impresión para los tipos de soportes
de impresión
para obtener instrucciones.
Nota
Si con estos pasos no se corrige el problema, póngase en contacto con un distribuidor
autorizado de HP o con un representante del servicio técnico. Consulte el folleto de
asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener información sobre cómo
ponerse en contacto con HP.