HP LaserJet 3030 All in One Printer - Προβλήματα αποστολής φαξ

background image

Προβλήματα αποστολής φαξ

Για την αντιμετώπιση προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν κατά την αποστολή φαξ,

ανατρέξτε στις πληροφορίες σε αυτόν τον πίνακα.

Πρόβλημα

Αιτία

Λύση

Τα φαξ διακόπτονται κατά την

αποστολή.

Η συσκευή φαξ στην οποία

αποστέλλεται το φαξ μπορεί να

μην λειτουργεί σωστά.

Δοκιμάστε να

πραγματοποιήσετε αποστολή

σε άλλη συσκευή φαξ.

Η τηλεφωνική σας γραμμή

μπορεί να μη λειτουργεί.

Κάντε ένα από τα εξής:

Αυξήστε την ένταση του

ήχου της συσκευής και,

στη συνέχεια, πατήστε

ΦΑΞ

/

ΑΠΟΣΤΟΛΉ

στον πίνακα

ελέγχου. Εάν ακούσετε

τόνο κλήσης, η γραμμή του

τηλεφώνου λειτουργεί.

Αποσυνδέστε τη συσκευή

από το βύσμα στον τοίχο

και συνδέστε στο βύσμα

μία τηλεφωνική συσκευή.

Δοκιμάστε να

τηλεφωνήσετε ώστε να

βεβαιωθείτε ότι η

τηλεφωνική γραμμή

λειτουργεί.

Ένα σφάλμα επικοινωνίας

μπορεί να διακόπτει την

εργασία φαξ.

Αλλάξτε τη ρύθμιση της

επανάκλησης σε περίπτωση

σφάλματος επικοινωνίας σε On

(βλέπε

Για να αλλάξετε την

επιλογή "επανάκληση σε

περίπτωση σφάλματος

επικοινωνίας"

).

94

Κεφάλαιο 5 Αντιμετώπιση προβλημάτων

ELWW

background image

Πρόβλημα

Αιτία

Λύση

Η συσκευή λαμβάνει φαξ αλλά

δεν αποστέλλει.

Εάν η συσκευή σας λειτουργεί

σε σύστημα PBX, είναι πιθανό

το σύστημα PBX να παράγει

τόνο κλήσης που δεν μπορεί να

εντοπίσει η συσκευή.

Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση

εντοπισμού του τόνου κλήσης.

Βλέπε

Αλλαγή της ρύθμισης

εντοπισμού του τόνου κλήσης

.

Η τηλεφωνική σύνδεση

ενδεχομένως δεν είναι καλή.

Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Η συσκευή φαξ προς την οποία

πραγματοποιείτε αποστολή

μπορεί να μην λειτουργεί

σωστά.

Δοκιμάστε να

πραγματοποιήσετε αποστολή

σε άλλη συσκευή φαξ.

Η τηλεφωνική σας γραμμή

μπορεί να μην λειτουργεί.

Κάντε ένα από τα εξής:

Αυξήστε την ένταση του

ήχου της συσκευής και

πατήστε

ΦΑΞ

/

ΑΠΟΣΤΟΛΉ

στον

πίνακα ελέγχου. Εάν

ακούσετε τόνο κλήσης, η

γραμμή του τηλεφώνου

λειτουργεί.

Αποσυνδέστε τη συσκευή

από το τηλεφωνικό βύσμα

και συνδέστε ένα

τηλέφωνο. Δοκιμάστε να

τηλεφωνήσετε ώστε να

βεβαιωθείτε ότι η

τηλεφωνική γραμμή

λειτουργεί.

Η κλήση για εξερχόμενο φαξ

συνεχίζεται.

Η συσκευή επανακαλεί

αυτόματα έναν αριθμό φαξ, εάν

οι επιλογές επανάκλησης είναι

ρυθμισμένες σε On.

Για να διακόψετε την

επανάκληση ενώ η συσκευή

πραγματοποιεί κλήση, πατήστε

ΑΚΎΡΩΣΗ

. Για να ακυρώσετε

εργασία φαξ που εκκρεμεί,

ανατρέξτε στην ενότητα

Ακύρωση μιας εργασίας φαξ

.

Για να αλλάξετε τη ρύθμιση

επανάκλησης, ανατρέξτε στην

ενότητα

Αλλαγή των ρυθμίσεων

επανάκλησης

.

ELWW

Προβλήματα αποστολής φαξ

95

Ελληνικά

background image

Πρόβλημα

Αιτία

Λύση

Τα φαξ που αποστέλλονται δε

φτάνουν στη συσκευή λήψης

φαξ.

Η συσκευή λήψης φαξ μπορεί

να είναι απενεργοποιημένη ή

μπορεί να έχει προκύψει

σφάλμα, όπως να έχει

εξαντληθεί το χαρτί.

Καλέστε τον αποδέκτη του φαξ

για να βεβαιωθείτε ότι η

συσκευή φαξ είναι

ενεργοποιημένη και έτοιμη να

λάβει φαξ.

Τα πρωτότυπα μπορεί να είναι

τοποθετημένα με λάθος τρόπο.

Βεβαιωθείτε ότι τα πρωτότυπα

έγγραφα είναι σωστά

τοποθετημένα στο δίσκο

εισόδου του αυτόματου

τροφοδότη εγγράφων (ADF) ή

στον επίπεδο σαρωτή (δεν

διατίθεται με τη συσκευή HP

LaserJet 3015 all-in-one).

Βλέπε

Τοποθέτηση

πρωτοτύπων για αποστολή φαξ

Κάποιο φαξ μπορεί να

βρίσκεται στη μνήμη διότι

περιμένει την επανάκληση

κατειλημμένου αριθμού, άλλες

εργασίες που προηγούνται

αναμένουν να αποσταλούν, ή

το φαξ έχει ρυθμιστεί για

μεταχρονολογημένη αποστολή.

Αν μία εργασία φαξ βρίσκεται

στη μνήμη για οποιονδήποτε

από αυτούς τους λόγους, στο

μητρώο δραστηριοτήτων φαξ

εμφανίζεται μία καταχώριση.

Εκτυπώστε το μητρώο

δραστηριοτήτων φαξ

(ανατρέξτε στην ενότητα

Εκτύπωση του μητρώου

δραστηριότητας φαξ

) και

ελέγξτε τη στήλη "Κατάσταση"

για εργασίες σε εκκρεμότητα.

Δεν μπορείτε να καλέσετε

όλους τους αριθμούς όταν ο

αριθμός φαξ είναι μεγάλος.

Ο μέγιστος αριθμός ψηφίων ή

χαρακτήρων που μπορεί να

εισαχθεί σε αριθμό φαξ είναι 50.

Δοκιμάστε να πληκτρολογήσετε

εσείς τον αριθμό φαξ. Βλέπε

Χρήση μη αυτόματης κλήσης

.

Στο κάτω μέρος κάθε σελίδας

φαξ που αποστέλλεται υπάρχει

ένα γκρίζο τμήμα

Μπορεί να στέλνετε φαξ από

τον επίπεδο σαρωτή (μόνο για

τις συσκευές HP LaserJet 3030

all-in-one ή HP LaserJet 3380

all-in-one) και το μέγεθος της

γυάλινης επιφάνειας να έχει

ρυθμιστεί λανθασμένα.

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση είναι

σωστή. Για περισσότερες

πληροφορίες, ανατρέξτε στην

ενότητα

Αλλαγή της

προεπιλεγμένης ρύθμισης

μεγέθους της γυάλινης

επιφάνειας

.

Στα φαξ που αποστέλλετε

λείπουν δεδομένα από το τέλος

κάθε σελίδας

Μπορεί να στέλνετε φαξ από

τον επίπεδο σαρωτή (μόνο για

τις συσκευές HP LaserJet 3030

all-in-one ή HP LaserJet 3380

all-in-one) και το μέγεθος της

γυάλινης επιφάνειας να έχει

ρυθμιστεί λανθασμένα.

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση είναι

σωστή. Για περισσότερες

πληροφορίες, ανατρέξτε στην

ενότητα

Αλλαγή της

προεπιλεγμένης ρύθμισης

μεγέθους της γυάλινης

επιφάνειας

.

96

Κεφάλαιο 5 Αντιμετώπιση προβλημάτων

ELWW