Häufige Fehlermeldungen beim Scannen
Dazu zählen:
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Die TWAIN-Quelle kann nicht aktiviert werden
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Beim Einlesen des Bildes ist ein Fehler aufgetreten
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Fehler beim Initialisieren des Scanners
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Fehler bei der Kommunikation mit dem Scanner
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerätekabel (A/B) oder ein IEEE 1284-B-konformes
Parallelkabel mit dem richtigen Anschluss auf der Rückseite des Computers verbunden ist.
Wenn Sie einen zweiten Anschluss haben, schließen Sie das Kabel dort an. Achten Sie
darauf, dass der Parallelanschluss am Computer EPP-konform (bidirektional) oder ECP-
konform ist. Ein EPP-Parallelanschluss ist die Mindestvoraussetzung; ein ECP-
Parallelanschluss wird dringend empfohlen. Weitere Informationen über Anschlüsse
können Sie dem Computerhandbuch entnehmen.
Der Parallelanschluss kann möglicherweise nicht von mehreren Geräten gemeinsam
genutzt werden. Wenn Sie ein externes Festplattenlaufwerk oder einen
Netzwerkumschalter an denselben USB- oder Parallelanschluss wie das Gerät
angeschlossen haben, kann es zu einem Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall müssen
Sie das andere Gerät entfernen oder an einen anderen Anschluss am Computer
anschließen, bevor Sie das Gerät verwenden können. Gegebenenfalls ist die Installation
einer weiteren Schnittstelle erforderlich. Hewlett-Packard empfiehlt in diesem Fall dringend
eine Schnittstellenkarte für einen ECP-Parallelanschluss. Hinweise zur Installation einer
zusätzlichen parallelen Schnittstellenkarte und zur Lösung von Gerätekonflikten finden Sie
in Ihrem Computerhandbuch.
Überprüfen Sie, ob die richtige TWAIN-Quelle ausgewählt wurde. Klicken Sie dazu im Menü
Datei der Software auf Scanner wählen.
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Kapitel 8 Fehlerbehebung
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