Faks gönderme sorunları
Faks gönderirken çıkan sorunları gidermek için bu tablodaki bilgileri kullanın.
Sorun
Neden
Çözüm
Fakslar gönderilirken duruyor.
Alıcı faks makinesi arızalı
olabilir.
Başka bir faks makinesine
göndermeyi deneyin.
Telefon hattınız çalışmıyor
olabilir.
Aşağıdakilerden birini yapın:
●
Aygıttaki ses düzeyini
yükseltip, sonra kontrol
panelinde
FAKSLA
/
GÖNDER
düğmesine basın. Çevir
sesi duyarsanız, telefon
hattında sorun yoktur.
●
Aygıtı duvardaki prizden
çıkarıp, sonra prize bir
telefon bağlayın. Telefon
hattının çalıştığından emin
olmak için telefon etmeyi
deneyin.
Faks işini bir iletişim hatası
engelliyor olabilir.
İletişim hatası olduğunda
yeniden ara ayarını Açık'a
getirin (bkz:
İletişim hatası
olduğunda yeniden ara
seçeneğini değiştirmek için
).
Aygıt faks alıyor, ancak
göndermiyor.
Aygıtınız PBX sisteminde ise,
PBX sistemi, aygıtın
saptayamadığı bir çevir sesi
üretiyor olabilir.
Çevir sesi sapta ayarını devre
dışı bırakın. Bkz:
Çevir sesi
bekleme ayarını değiştirme
.
Telefon bağlantısı zayıf olabilir.
Daha sonra yeniden deneyin.
Alıcı faks makinesi arızalı
olabilir.
Başka bir faks makinesine
göndermeyi deneyin.
Telefon hattınız çalışmıyor
olabilir.
Aşağıdakilerden birini yapın:
●
Aygıttaki ses düzeyini
yükseltin ve kontrol
panelinde
FAKSLA
/
GÖNDER
düğmesine basın. Çevir
sesi duyarsanız, telefon
hattında sorun yoktur.
●
Aygıtı telefon prizinden
ayırın ve bir telefon
bağlayın. Telefon hattının
çalıştığından emin olmak
için telefon etmeyi deneyin.
TRWW
Faks gönderme sorunları
89
Türkçe
Sorun
Neden
Çözüm
Giden faks aramaları
çevirmeyi sürdürüyor.
Yeniden arama seçenekleri
Açık olarak ayarlanırsa, aygıt
faks numarasını otomatik
olarak yeniden arar.
Aygıt numarayı çevirirken
yeniden aramayı durdurmak
için
IPTAL
düğmesine basın.
Bekleyen bir faks işini iptal
etmek için bkz:
Faks işini iptal
etme
. Yeniden arama ayarını
değiştirmek için bkz:
Yeniden
arama ayarlarını değiştirme
.
Gönderdiğiniz fakslar alıcı
faks makinesine ulaşmıyor.
Alıcı faks makinesi kapalı
olabilir veya kağıt bitmesi gibi
bir hata durumu olabilir.
Faks makinesinin açık ve faks
almaya hazır durumda
olduğuna emin olmak için
alıcıyı arayın.
Orijinal belgeler yanlış
yüklenmiş olabilir.
Orijinal belgelerin otomatik
belge besleyicisi (ADF) giriş
tepsisine veya düz yataklı
tarayıcıya (HP LaserJet 3015
all-in-one aygıtta kullanılmaz)
doğru yüklendiğinden emin
olun. Bkz:
Fakslanacak orijinal
belgeleri yükleme
Faks hala bellekte olabilir.
Meşgul bir numarayı yeniden
aramak için bekliyordur, ondan
önce gönderilmeyi bekleyen
başka işler vardır ya da faks
ertelenmiş bir göndermeye
ayarlanmıştır.
Faks işi bu nedenlerden
herhangi biri için bellekte ise,
faks günlüğünde işe ait giriş
görünür. Faks etkinlik günlüğü
yazdırın (bkz:
Faks etkinlik
günlüğünü yazdırma
) ve
Bekleyen adı altındaki işleri
görmek için Durum sütununa
bakın.
Uzun bir faks numarasındaki
tüm sayıları çeviremiyorsunuz.
Faks numarasına girilebilen
rakam veya karakterlerin sayısı
en çok 50 olabilir.
Faks numarasını el ile
çevirmeyi deneyin. Bkz:
El ile
çevirmeyi kullanma
.
Gönderdiğiniz fakslarda, her
sayfanın sonunda gri tonlama
tabakası var.
Cam-faks ayarı yanlış yapılmış
düz yataklı tarayıcıdan
(yalnızca HP LaserJet 3030 all-
in-one veya HP LaserJet 3380
all-in-one) faks gönderiyor
olabilirsiniz.
Ayarın doğru olduğundan emin
olun. Ek bilgi için bkz:
Varsayılan cam boyutu ayarını
değiştirme
.
Gönderdiğiniz fakslarda her
sayfanın sonundaki veriler
eksik.
Cam-faks ayarı yanlış yapılmış
düz yataklı tarayıcıdan
(yalnızca HP LaserJet 3030 all-
in-one veya HP LaserJet 3380
all-in-one) faks gönderiyor
olabilirsiniz.
Ayarın doğru olduğundan emin
olun. Ek bilgi için bkz:
Varsayılan cam boyutu ayarını
değiştirme
.
90
Bölüm 5 Sorun Giderme
TRWW