Mensajes de error de escaneado frecuentes
Entre los mensajes de error de escaneado más frecuentes se incluyen los siguientes:
●
No se puede activar el origen de TWAIN
●
Se produjo un error al adquirir la imagen
●
Error al iniciar el escáner
●
Error al comunicar con el escáner
Compruebe que ha conectado el cable de dispositivo USB (A/B) o el cable paralelo
compatible con IEEE 1284-B en el puerto correcto en la parte trasera del equipo. Si
dispone de otro puerto, pruebe a conectar el cable a dicho puerto. Asegúrese de que su
equipo dispone de un puerto paralelo compatible con EPP (bidireccional) o ECP. Como
mínimo debe contar con un puerto paralelo EPP; se recomienda el uso de un puerto
paralelo ECP. Consulte la documentación suministrada con su equipo para obtener más
información sobre el puerto.
Es posible que algunos dispositivos no puedan compartir el puerto paralelo con el
dispositivo. Si dispone de una unidad de disco duro externa o de una caja de conmutación
de red conectadas al mismo puerto USB o puerto paralelo que el dispositivo, es posible
que interfieran. Para conectar y utilizar el dispositivo, debe desconectar el otro dispositivo o
utilizar dos puertos en el equipo. Es posible que tenga que agregar otra tarjeta de intefaz
de puerto paralelo. Hewlett-Packard recomienda las tarjetas de interfaz de puerto paralelo
ECP. Consulte el manual de su equipo para obtener más información sobre la instalación
de una tarjeta de interfaz de puerto paralelo adicional o la resolución de conflictos entre
dispositivos.
Compruebe que el origen de TWAIN correcto esté seleccionado. En el software,
compruebe el origen de TWAIN eligiendo Seleccionar escáner en el menú Archivo.
ESWW
Aparecen mensajes de error
129