HP LaserJet 3020 All-in-One und
HP LaserJet 3030 All-in-One
Benutzerhandbuch
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Edition 1, 10/2003
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Inhaltsverzeichnis
1 Grundwissen über das Gerät
Gerätebeschreibung für HP LaserJet 3020 All-in-One und HP LaserJet 3030 All-in-
One ............................................................................................................................................ 2
Verpackungsinhalt des HP LaserJet 3020 All-in-One .......................................................2
Verpackungsinhalt des HP LaserJet 3030 All-in-One .......................................................3
Gerätefunktionen des HP LaserJet 3020 All-in-One und des HP LaserJet 3030 All-
in-One ........................................................................................................................................ 4
Beschreibung der Hardwarekomponenten ...............................................................................5
HP LaserJet 3020 All-in-One Hardwarekomponenten ......................................................5
HP LaserJet 3030 All-in-One Hardwarekomponenten ......................................................5
Beschreibung der Bedienfeldkomponenten für den HP LaserJet 3020 All-in-One
.................................................................................................................................................... 6
Beschreibung der Bedienfeldkomponenten für den HP LaserJet 3030 All-in-One
.................................................................................................................................................... 7
Beschreibung der Softwarekomponenten ................................................................................8
Unterstützte Betriebssysteme ............................................................................................ 8
Druckmedienspezifikationen ..................................................................................................... 9
Unterstützte Druckmedienformate und -gewichte .............................................................9
2 Ändern der Einstellungen über die HP Toolbox oder das Bedienfeld
Verwenden der HP Toolbox (Windows) .................................................................................13
Unterstützte Betriebssysteme ..........................................................................................13
Unterstützte Browser ........................................................................................................13
So zeigen Sie die HP Toolbox an ....................................................................................13
Abschnitte der HP Toolbox .............................................................................................. 14
Verwenden des Bedienfeldes .................................................................................................16
Drucken einer Konfigurationsseite ...................................................................................16
Drucken der Bedienfeld-Menüstruktur .............................................................................16
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen .............................................17
Ändern der Sprache für die Bedienfeldanzeige ...............................................................17
Ändern des Standardformats für Druckmedien ...............................................................17
Einstellen der Lautstärke .................................................................................................. 18
3 Drucken
Drucken mit manueller Zufuhr ................................................................................................ 22
So drucken Sie mit der manuellen Zufuhr .......................................................................22
Anhalten oder Abbrechen von Druckaufträgen ......................................................................23
Druckertreiber ......................................................................................................................... 24
Ändern der Druckeinstellungen ........................................................................................24
Druckqualitätseinstellungen ....................................................................................................26
So ändern Sie die Druckqualitätseinstellungen vorübergehend .....................................26
So ändern Sie die Druckqualitätseinstellungen für alle weiteren Aufträge .....................26
So verwenden Sie EconoMode (Toner einsparen) .........................................................27
Optimieren der Druckqualität je nach Druckmedientyp .........................................................28
DEWW
iii
So rufen Sie die Optimierungsfunktion auf ......................................................................28
Druckmedienspezifikationen ................................................................................................... 29
Richtlinien zum Verwenden von Druckmedien ......................................................................30
Papier ............................................................................................................................... 30
Häufig auftretende Probleme mit Druckmedien ..............................................................30
Etiketten ............................................................................................................................ 31
Transparentfolien ............................................................................................................. 31
Umschläge ........................................................................................................................ 31
Karton und schwere Druckmedien ...................................................................................32
Auswählen von Druckmedien für den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ......................34
Spezifikationen für den automatischen Vorlageneinzug (ADF) .......................................34
Drucken auf Umschlägen ....................................................................................................... 35
So drucken Sie auf Umschlägen .....................................................................................35
So drucken Sie mehrere Umschläge ...............................................................................36
Drucken auf Transparentfolien und Etiketten .........................................................................38
So drucken Sie auf Transparentfolien und Etiketten .......................................................38
Drucken auf Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen ................................................40
So drucken Sie auf Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen ..............................40
Drucken auf Druckmedien oder Karton mit benutzerdefiniertem Format ..............................41
So drucken Sie auf Druckmedien oder Karton mit benutzerdefiniertem Format
...........................................................................................................................................41
Drucken auf beiden Seiten des Druckmediums (manueller Duplexdruck) ............................42
So verwenden Sie den manuellen Duplexdruck ..............................................................42
Drucken von mehreren Seiten auf einem Blatt ......................................................................44
So drucken Sie mehrere Seiten auf einem Blatt (Windows) ...........................................44
So drucken Sie mehrere Seiten auf einem Blatt (Macintosh) .........................................44
Drucken von Broschüren ........................................................................................................ 45
So drucken Sie Broschüren ............................................................................................. 45
Drucken von Wasserzeichen .................................................................................................. 47
So verwenden Sie die Wasserzeichenfunktion ...............................................................47
4 Kopieren
Einlegen von Vorlagen zum Kopieren ....................................................................................50
So legen Sie Vorlagen in den Flachbettscanner ein .......................................................50
So legen Sie Vorlagen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ein ......................51
Starten von Kopieraufträgen ................................................................................................... 52
Abbrechen von Kopieraufträgen ............................................................................................. 52
Anpassen der Kopierqualität .................................................................................................. 53
Anpassen der Kopierqualität für den aktuellen Auftrag ...................................................53
So passen Sie die Standardkopierqualität an ..................................................................53
Ändern der Einstellung „Heller/Dunkler“ (Kontrast) ................................................................54
So ändern Sie die Einstellung „Heller/Dunkler“ für den aktuellen Auftrag ......................54
So ändern Sie die Standardeinstellung für „Heller/Dunkler“ ............................................54
Verkleinern oder Vergrößern von Kopien ...............................................................................55
So verkleinern oder vergrößern Sie Kopien für den aktuellen Auftrag ...........................56
So ändern Sie das Standardkopierformat .......................................................................56
Ändern der Einstellung für die Sortierfunktion ........................................................................58
So ändern Sie die Einstellung der Sortierfunktion für den aktuellen Auftrag ..................58
So ändern Sie die Standardeinstellung für die Sortierfunktion ........................................58
Ändern der Anzahl an Kopien ................................................................................................. 59
So ändern Sie die Anzahl der Kopien für den aktuellen Auftrag .....................................59
So ändern Sie die Standardanzahl der Kopien ...............................................................59
Kopieren von Fotos, beidseitig bedruckten Vorlagen und Büchern ......................................60
So kopieren Sie ein Foto ..................................................................................................60
So kopieren Sie mehrere beidseitig bedruckte Vorlagen ................................................60
iv
DEWW
So kopieren Sie ein Buch .................................................................................................61
5 Scannen
Einlegen von Vorlagen zum Scannen ....................................................................................64
Einlegen von Vorlagen in den Flachbettscanner .............................................................64
Einlegen von Vorlagen in den automatischen Vorlageneinzug .......................................65
Scanmethoden ........................................................................................................................ 66
Scannen über das Bedienfeld des Geräts (Windows) ...........................................................67
Programmieren der Taste „Scannen nach“ am Gerät .....................................................67
Scannen in E-Mail ............................................................................................................ 67
Scannen in einen Ordner ................................................................................................. 67
Abbrechen von Scanaufträgen ...............................................................................................69
Scannen mit Hilfe der Software HP LaserJet Scan (Windows) .............................................70
Scannen in E-Mails .......................................................................................................... 70
Scannen in eine Datei ...................................................................................................... 71
Scannen in eine andere Anwendung ...............................................................................72
Scannen in die Readiris OCR-Software ...........................................................................73
Scannen vom Gerät und aus HP Director (Macintosh) ..........................................................74
Scannen in E-Mails .......................................................................................................... 74
Scannen in eine Datei ...................................................................................................... 75
Scannen in eine Anwendung ........................................................................................... 75
Seite für Seite scannen .................................................................................................... 75
Scannen mit TWAIN- oder WIA-kompatibler Software ..........................................................77
Verwenden von TWAIN- und WIA-kompatibler Software ...............................................77
Scannen von Fotos oder Büchern ..........................................................................................79
Scannen eines Fotos ........................................................................................................ 79
Scannen eines Buchs ...................................................................................................... 79
Scannen unter Verwendung von OCR ...................................................................................81
Readiris ............................................................................................................................. 81
Auflösungs- und Farbeinstellungen beim Scannen ...............................................................82
Richtlinien für Auflösungs- und Farbeinstellungen ..........................................................82
Farbeinstellungen .............................................................................................................83
6 Senden von Faxen
.................................................................................................................................................. 85
7 Reinigung und Wartung
Reinigen des Gerätegehäuses ...............................................................................................88
So reinigen Sie das Gehäuse .......................................................................................... 88
So wird das Vorlagenglas gereinigt .................................................................................88
So reinigen Sie die Unterseite der Abdeckung ................................................................89
Reinigen des Druckmedienpfads ........................................................................................... 90
So reinigen Sie den Druckmedienpfad ............................................................................90
Auswechseln der Einzugswalzeneinheit des automatischen Vorlageneinzugs (ADF)
.................................................................................................................................................. 91
8 Fehlerbehebung
Das Gerät lässt sich nicht einschalten ....................................................................................96
Wird das Gerät mit Strom versorgt? ................................................................................96
Auf dem Bedienfeld werden schwarze Streifen oder Punkte angezeigt, oder die
Anzeige bleibt leer .................................................................................................................. 97
Wurde das Gerät einem elektromagnetischen Feld ausgesetzt? ...................................97
Die Seiten werden zwar ausgegeben, sind aber nicht bedruckt ............................................98
DEWW
v
Ist die Versiegelung noch in der Druckpatrone? ..............................................................98
Enthält das Dokument leere Seiten? ...............................................................................98
Wird die Konfigurationsseite gedruckt? ...........................................................................98
Wurde die Vorlage richtig eingelegt? ...............................................................................98
Seiten werden nicht gedruckt ................................................................................................. 99
Wird eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt? ........................................99
Werden die Druckmedien richtig in das Gerät eingezogen? ...........................................99
Treten Druckmedienstaus auf? ........................................................................................99
Ist das Parallel- bzw. USB-Gerätekabel (A/B) funktionsfähig und richtig
angeschlossen? ............................................................................................................... 99
Sind noch andere Geräte am Computer angeschlossen? ..............................................99
Seiten werden zwar gedruckt, es liegt jedoch ein Problem vor ...........................................100
Ist die Druckqualität schlecht? .......................................................................................100
Sieht die gedruckte Seite anders aus als auf dem Bildschirm? ....................................100
Entsprechen die Geräteeinstellungen den verwendeten Druckmedien? ......................100
Auf dem Bildschirm werden Fehlermeldungen angezeigt ...................................................101
Drucker reagiert nicht/Fehler beim Schreiben an LPT1 ................................................101
Kein Zugriff auf den Anschluss (wird von einer anderen Anwendung verwendet)
.........................................................................................................................................101
Probleme bei der Papierzufuhr .............................................................................................102
Druckbild ist schief ......................................................................................................... 102
Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen .....................................................102
Aus dem Zufuhrfach werden keine Druckmedien eingezogen .....................................102
Druckmedien wellen sich beim Durchlaufen des Geräts ...............................................102
Die gedruckte Seite sieht anders aus als auf dem Bildschirm .............................................103
Ist der Text unleserlich, falsch oder unvollständig? .......................................................103
Fehlen Grafiken oder Textabschnitte? Werden leere Seiten ausgegeben? .................103
Unterscheidet sich das Seitenformat von dem Format auf einem anderen
Drucker? .........................................................................................................................104
Ist die Qualität von Grafiken unbefriedigend? ...............................................................104
Im Drucker treten Druckmedienstaus auf .............................................................................105
So beseitigen Sie einen Druckmedienstau ....................................................................105
So beseitigen Sie andere Druckmedienstaus ................................................................107
Tipps zum Vermeiden von Druckmedienstaus ..............................................................107
Die Druckqualität ist nicht akzeptabel ..................................................................................108
Zu heller oder blasser Druck ..........................................................................................108
Tonerflecken ................................................................................................................... 108
Fehlstellen ...................................................................................................................... 109
Vertikale Linien ...............................................................................................................109
Grauer Hintergrund ........................................................................................................ 110
Verschmierter Toner ...................................................................................................... 110
Lose Tonerpartikel ......................................................................................................... 111
Wiederholte vertikale Fehldruckstellen ..........................................................................112
Fehlgeformte Zeichen .................................................................................................... 112
Schief ausgerichtetes Druckbild .....................................................................................113
Gewellte Druckmedien ...................................................................................................113
Verknitterte oder geknickte Druckmedien ......................................................................114
Konturen aus Tonerpunkten ..........................................................................................114
Auf dem Bedienfeld werden Fehlermeldungen angezeigt ...................................................115
Fehlerbehebung bei häufig angezeigten Fehlermeldungen ..........................................115
Meldungen schwerwiegender Fehler .............................................................................115
Warnhinweise ................................................................................................................. 116
Warnmeldungen ............................................................................................................. 117
Fehler bei der Kopienausgabe ............................................................................................. 118
Sind im Zufuhrfach Druckmedien eingelegt? ................................................................118
Wurde die Vorlage richtig eingelegt? .............................................................................118
vi
DEWW
Leere Kopien oder Bilder sind blass oder fehlen .................................................................119
Wurde die Schutzfolie von der Druckpatrone abgezogen? ...........................................119
Ist die Druckpatrone fast leer? .......................................................................................119
Ist die Vorlage von schlechter Qualität? ........................................................................119
Hat die Vorlage einen farbigen Hintergrund? ................................................................119
Die Kopierqualität ist nicht akzeptabel .................................................................................120
Vermeiden von Problemen ............................................................................................ 120
Druckmedienstau im automatischen Vorlageneinzug (ADF) ...............................................121
Typisches Auftreten von Druckmedienstaus im automatischen Vorlageneinzug
.........................................................................................................................................121
So beseitigen Sie einen Druckmedienstau im automatischen Vorlageneinzug
.........................................................................................................................................122
Offensichtliche Kopierfehler .................................................................................................. 125
Vertikale weiße oder blasse Streifen .............................................................................125
Leere Seiten ................................................................................................................... 125
Falsche Vorlage wurde kopiert ......................................................................................126
Druck zu hell oder zu dunkel ..........................................................................................126
Unerwünschte Linien ...................................................................................................... 126
Schwarze Punkte oder Streifen .....................................................................................126
Unscharfer Text ..............................................................................................................126
Verkleinerter Druck ......................................................................................................... 127
Die Qualität des gescannten Bildes ist schlecht ..................................................................128
Handelt es sich bei der Vorlage um den Nachdruck eines Fotos oder Bildes?
.........................................................................................................................................128
Verbessert sich die Bildqualität, wenn das gescannte Bild gedruckt wird? ..................128
Wird das Druckbild schief ausgegeben? .......................................................................128
Weist das gescannte Druckbild Flecken, Linien, vertikale weiße Streifen oder
sonstige Mängel auf? ..................................................................................................... 128
Werden Grafiken nicht wie in der Vorlage dargestellt? .................................................129
Ein Teil des Bildes wurde nicht gescannt .............................................................................130
Wurde die Vorlage richtig eingelegt? .............................................................................130
Hat die Vorlage einen farbigen Hintergrund? ................................................................130
Ist die Vorlage länger als 381 mm? ...............................................................................130
Ist die Vorlage zu klein? ................................................................................................. 130
Verwenden Sie HP Director? (nur Macintosh) ...............................................................130
Ist das Format der Druckmedien richtig eingestellt? .....................................................130
Der Scanvorgang dauert zu lange ........................................................................................131
Ist die Auflösungs- oder Farbeinstellung zu hoch eingestellt? ......................................131
Ist in der Software die Option für Scannen in Farbe aktiviert? ......................................131
Wurde vor dem Scanvorgang ein Druck- oder Kopierauftrag gestartet? ......................131
Ist der Computer auf bidirektionale Kommunikation eingestellt? ..................................131
Fehlermeldungen werden angezeigt ....................................................................................132
Häufige Fehlermeldungen beim Scannen .....................................................................132
Die Scanqualität ist nicht akzeptabel ....................................................................................133
Vermeiden von Problemen ............................................................................................ 133
Leere Seiten ................................................................................................................... 133
Druck zu hell oder zu dunkel ..........................................................................................134
Unerwünschte Linien ...................................................................................................... 134
Schwarze Punkte oder Streifen .....................................................................................134
Unscharfer Text ..............................................................................................................134
Anhang A Spezifikationen
HP LaserJet 3020/3030 All-in-One Series – Spezifikationen ..............................................137
HP LaserJet 3020/3030 All-in-One Series – Spezifikationen ........................................137
HP LaserJet 3030 All-in-One – Fax-Spezifikationen ............................................................139
DEWW
vii
HP LaserJet 3020/3030 All-in-One Series Batterie ..............................................................140
Anhang B Behördliche Bestimmungen
............................................................................................................................................... 141
FCC-Bestimmungen ............................................................................................................. 142
US-amerikanisches Gesetz zum Schutz von Telefonteilnehmern (Telephone
Consumer Protection Act - hp LaserJet 3030) .....................................................................143
IC CS-03-Anforderungen (hp LaserJet 3030) ......................................................................144
Gesetzliche Bestimmungen für die Länder und Regionen der Europäischen Union
(hp LaserJet 3030) ................................................................................................................ 144
Sicherheitserklärungen .........................................................................................................145
Sicherheit von Lasergeräten .......................................................................................... 145
Canada DOC regulations ............................................................................................... 145
Laser statement for Finland ........................................................................................... 146
Korean EMI statement ................................................................................................... 146
Australia .......................................................................................................................... 147
Konformitätserklärung ........................................................................................................... 148
Umweltschutz-Förderprogramm ...........................................................................................149
Schutz der Umwelt ......................................................................................................... 149
Erzeugung von Ozongas ................................................................................................ 149
Stromverbrauch .............................................................................................................. 149
Tonerverbrauch ..............................................................................................................149
Papierverbrauch .............................................................................................................149
Kunststoffe ...................................................................................................................... 150
HP LaserJet Druckzubehör ............................................................................................ 150
Informationen zum Rücknahme- und Recyclingprogramm für HP Druckzubehör
.........................................................................................................................................150
Papier ............................................................................................................................. 150
Materialhinweise ............................................................................................................. 150
Nederlands ..................................................................................................................... 151
Weitere Informationen .................................................................................................... 151
Datenblätter zur Materialsicherheit .......................................................................................152
Anhang C Eingeschränkte Gewährleistung
HP LaserJet 3020/3030 All-in-One Series, EINGESCHRÄNKTE
GEWÄHRLEISTUNG FÜR EIN JAHR .................................................................................153
Anhang D HP Teile und Zubehör
Bestellen von HP Teilen und Zubehör .................................................................................156
Diagramme mit HP Teilen und Zubehör ........................................................................156
HP LaserJet Druckpatronen ................................................................................................. 158
HP Richtlinien für Druckpatronen anderer Hersteller ....................................................158
So setzen Sie eine Druckpatrone ein ............................................................................158
Lagern von Druckpatronen ............................................................................................ 158
Lebensdauer von Druckpatronen ..................................................................................158
Recycling von Druckpatronen ........................................................................................ 159
Einsparen von Toner ......................................................................................................159
Anhang E Kundendienst und Unterstützung
Hinweise zum Kundendienst für Hardware ..........................................................................162
Kundendienst für Hardware ........................................................................................... 162
Verlängerte Gewährleistung ................................................................................................. 164
Service-Informationsformular ............................................................................................... 165
viii
DEWW
Glossar
Index
DEWW
ix
x
DEWW
1